Задайте свой вопрос юристам со всей Украины
Получите одновременно до 30 мнений от специалистов права
Украина

Мы купили квартиру в новостройке Вышгорода. Все уже документы есть, дом введен в...

06.06.2019 11:11
Платный вопрос - 195 грн. Автор вопроса определит, какая консультация юриста ему помогла и кому передать вознаграждение!

Добрый день. Мы купили квартиру в новостройке Вышгорода. Все уже документы есть, дом введен в эксплуатацию, но:
1) придомовая территория еще не доделана (детская площадка, спорт площадка), что возмущает жителей. Должно ли было быть все готово при сдаче дома?
2) чердак, почему-то закрыт от входа. А мы живем на верхних этажах и у некоторых соседей была протечка на потолке. Как заставить нас пустить на крышу и проверить ее состояние? у меня же есть такое право как у владельца квартиры, а соответственно, вроде как, и совладельца чердака и крыши.
3) у соседей протечка по главному водному стояку. Где-то текут общие трубы и им заливает стену. В ЖЭК обращались, в течение суток не реагируют.
4) заявки в ЖЭК починить входную дверь, например, игнорируются. Или устранить трещину в стене подъезда (от усадки дома). Должны ж быть нормы реагирования на случай в случае аварии или вот такого типа заявки? Где их искать? Была бы благодарна за ссылку.

ЖЭК у нас частный, от застройщика. Аргументирует недоделки по придомовой территории тем, что нет денег платить строителям , чтобы они доделали. Но, правильно я понимаю, 5) что дом должен был быть сдан с оговоренной застройщиком придомовой территорией в готовом состоянии, а мы уже платим за обслуживание и ремонт?
ЖЭК представитель говорит, что некоторые квартиры еще не проданы, некоторые куплены под продажу и не платят коммунальные и удержание территории. Поэтому суммы на обслуживание распределяются по необходимости и приоритезируются (т.е. одно может подождать в угоду другому, т.к. бюджет не тот, что ожидался). Мне звучит это странно. Это не первый дом застройщика, который он сдает.
Уже 3 дома сданы. Уверена, что есть урегулирования этой ситуации не в ущерб всем остальным жителям, которые платят за услуги, но не получают их. Это не мои проблемы, как владельца квартиры, который регулярно оплачивает все коммунальные, я имею право получить услуги в полном объеме. А их нет.
6)Это ЖЭК подает на владельцем-неплательщиков в суд? или как такие ситуации регулируются? Или они нас вводят в заблуждение? Могу ли я как-то повлиять на ЖЕК на то, что я требую своих услуг, за которые плачу? и ремонта крыши,например, который игнорируется, в кратчайшие сроки? Могу ли я подать в суд? Что мне для этого нужно. Спасибо большое за помощь заранее. Это очень сложно разобраться.


Комментарии автора вопроса

06.06.2019 11:00
Спасибо за ответы. А что касательно того, что ЖЕК ссылается , что есть должники. На все вопросы, почему еще то не починили или то-то не достроили, ответ : "есть должники".
Ну, они ж всегда будут. Как они могут бороться с ними? И разве является это оправданием неполучением услуг, за которые я плачу и которые согласно договору должны быть предоставлены.
Список должников ЖЭК так и не предоставил, хотя мы просили.

И я так понимаю, что если они поставили какое-то неочень качественное оборудование (например, у нас на дом канализационный насос (если я правильно это называю, не центральная городская канализаия), оно выйдет из строя и ЖЭК с нас будет еще доп деньги собирать? это уже похоже, в моем понимании, на какое-то ОСМД, но без права выбора подрядчиков.

Можем ли мы заставить ЖЭК работать и решать вопросы, подавать нам отчетность о сделанной работе? судя по изученным мною комментарием, у нас есть такое право.



Ответы юристов


Получен гонорар: 25%
0
фото
PREMIUM
Off-line Рыбинцев Сергей
Адвокат
Киев (также Одесса, Днепр, Львов)
ответил 06.06.2019 12:43

Добрый день!

Должники ЖЕКа - это риски ЖЕКа как хоз.субъекта, они не могут и не должны влиять на качество и объемов услуг для Вас.

Настоятельно советую Вам перейти в режим письменных запросов по факту и объему предоставленной работе, о невыполнении работ по благоустройству и т.д.

Также важны условия договора.

Набирайте, если нужна помощь.



Если Вы не способны защитить свои права от посягательств агрессора, его требованиям и оскорблениям не будет конца. Хочешь защититься? Свяжись со мной!
Показать контакты
Получен гонорар: 20%
0
фото
PREMIUM
Off-line Некрасов Олег
Юрист
Харьков (также Киев,Днепр,Запорожье,Полтава,Одесса ,вся Украина)
ответил 06.06.2019 12:42

Конечно можете заставить сбрасывайте договор и претензии и будем бомбить запросами по поводу услу



Индивидуальная Консультация,дистанционное составление документов
Показать контакты
Получен гонорар: 35%
0
фото
FIND
Off-line Петренко Евгений
Юрист
Харьков (также Все регионы Украины)
ответил 06.06.2019 11:43

Должники - это проблема ЖЭКа, которая на предоставление услуг влиять не должна.

Нужно смотреть условия договора и исходя из этого требовать от ЖЭКа его выполнения.



С уважением, Евгений. Индивидуальные консультации - платные. Если Вам помог мой ответ, пожалуйста оставьте отзыв.
Показать контакты
Получен гонорар: 35%
0
фото
FIND
Off-line Петренко Евгений
Юрист
Харьков (также Все регионы Украины)
ответил 06.06.2019 11:43

Должники - это проблема ЖЭКа, которая на предоставление услуг влиять не должна.

Нужно смотреть условия договора и исходя из этого требовать от ЖЭКа его выполнения.



С уважением, Евгений. Индивидуальные консультации - платные. Если Вам помог мой ответ, пожалуйста оставьте отзыв.
Показать контакты
Получен гонорар: 20%
0
фото
FIND
Off-line Пасичная Ирина
Адвокат
Днепропетровск (также Украина)
ответил 06.06.2019 11:42
Конечно, все то, что вы пишите в сообщении, должен ремонтировать и устранять ЖЭК. Он является обслуживающей организацией и независимо от того, проданы квартиры или ещё не проданы, ЖЭК должен выполнять свои функции. Видимо, при сдаче в эксплуатацию дома, на многие недоделки, недостатки и пр. были закрыты глаза . Видимо, многое должен был сделать застройщик. И теперь у ЖЭКа на устранение недоделок застройщика просто не хватает денег. Вам необходимо уточнить статус: эксплуатирующая организация имеет статус ОСББ или, как вы называете - ЖЭК? В любом случае, эти организации действуют либо на основании Устава или Положения.Желательно его потребовать и почитать. Заставить ЖЭК выполнять свои функции может его учредитель. Ему необходимо и направлять жалобы.Жильцы дома имеют право организовать своё ОСББ , выбрать председателя, правление, ревизионную комиссию, установить плату за обслуживание денег, открыть свой расчетный счет и направлять суммы на нужды ОСББ. Для начала направьте письменную претензию со своими требованиями, подписанную, желательно созданной инициативной группой, и укажите срок выполнения. Если на претензию не будет реакции - обращайтесь во все инстанции - рай, гор, обладминистрацию, Министерство по вопросам жилищно-комунального хозяйства. Паралельно занимайтесь созданием нового ОСББ.



Показать контакты
Получен гонорар: 20%
0
фото
FIND
Off-line Пасичная Ирина
Адвокат
Днепропетровск (также Украина)
ответил 06.06.2019 11:38
ответ исправлен 06.06.2019 11:42
Этот ответ юрист предпочёл удалить :)
Получен гонорар: 35%
0
фото
FIND
Off-line Петренко Евгений
Юрист
Харьков (также Все регионы Украины)
ответил 06.06.2019 07:53

Здравствуйте, к сожалению, эта проблема повсеместная. После продажи квартир, у застройщика пропадает интерес к благоустройству.

В Вашей ситуации необходимо направить застройщику письменные обращения. В зависимости от предмета индивидуально (чердак) или коллективно (детская площадка).

Если в списке услуг по содержанию дома есть обслуживание водопровода, то тогда Ваши требования о ремонте за счёт платежей квартплаты должны быть удовлетворены.

Согласно закону о коммунальных услугах неисправность должна устраняться в течение суток.

Перекладывать ответственность за то, что не все квартиры проданы на жильцов не правильно. Так как даже если квартира не продана третьим лицам, то ее владельцем является застройщик и, соответственно, он должен содержать свое имущество.

Насчёт обращения в суд, у Вас есть такое право, но при этом нужно соизмерить целесообразность обращения (материально и по срокам).

Можете также обратиться с жалобой в орган местного самоуправления.



С уважением, Евгений. Индивидуальные консультации - платные. Если Вам помог мой ответ, пожалуйста оставьте отзыв.
Показать контакты
Получен гонорар: 20%
0
фото
PREMIUM
Off-line Некрасов Олег
Юрист
Харьков (также Киев,Днепр,Запорожье,Полтава,Одесса ,вся Украина)
ответил 06.06.2019 07:47

Добрый день уважаемый гость

1 Прежде всего вы можете сами создать обьединение совладельцев дома ОСББ и отказаться от этого Жека.Для этого надо 50% согласия совладелецев дома

2Что касается работы Жека то надо писать претензии и в случае не устранения не платить за некачественно оказанные услуги

3 по поводу дефектов,нарушения гарантийных сроков эксплуатации обращайтесь в суд с иском к застройщику и деньги нацдутс

Если остались вопросы или нужна помощь звоните или пишите здесь или соц сети (Viber,Telegram,What’s up,Messenger)



Индивидуальная Консультация,дистанционное составление документов
Показать контакты






Реклама
Адвокат
Адвокат
Подробнее