Консультируйтесь онлайн с юристами со всей Украины
Получите одновременно до 30 мнений от специалистов права
Украина

Гарантийный ремонт превысил сроки

16.09.2016 10:52

Купила телефон, через пару недель перестала работать кнопка на телефоне, здала в ремонт по гарантии (гарантию выдали на 1 год). В договоре написано, что ремонт будет длиться 14 дней. 14 дней прошло, а телефон не отремонтирован. Могу ли я требовать вернуть мне деньги за телефон или требовать новый телефон? На какую статью в законе "про захист прав споживачiв" могу опираться?





Ответы юристов


0
фото
Off-line Яцишин Андрій
адвокат
Львов
ответил 16.09.2016 12:37

ч. 9 ст. 8 ЗУ Про захист прав споживачів, За кожний день затримки виконання вимоги про надання товару аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) та за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк (чотирнадцять днів) споживачеві виплачується неустойка відповідно в розмірі одного відсотка вартості товару.


0
фото
ответил 16.09.2016 11:33
статья 8 ЗУ о защите прав потребителей предусматривает права покупателя товара ненадлежащего качества







Реклама
Адвокат Осикін Володимир
Осикин Владимир





x
Задайте вопрос юристам прямо сейчас

- Первый ответ через 15 минут
- Более 5 000 юристов на сайте
- Более 150 000 консультаций