Консультируйтесь онлайн с юристами со всей Украины
Получите одновременно до 30 мнений от специалистов права
Украина

Як повернуть телефон куплений без чека

25.08.2016 18:48
Добрий день. Мені потрібно було купити телефон я знайшла на olx,що офіс продає б/у телефоеи провірені в хорошому стані. Я подзвонила і поїхала купила на наступний день перестала робии фотокамера і мені порадили перепрошити телефон я перепрошила,але камера всеодно не працювала і сказаои,що проблема більше значніша,а на наступний лень перечиав працювати динаміу,я затеоефонувала в тей офіс розказала ситуацію і мені сказали,що зателефонують пізніше і на протязі лня не передзвонили,а на вечір ще й кнопка гучносиі пересиала працювати. Що мені робити якщо вони не хотять повертати гроші?

г. Киев



Ответы юристов


0
фото
ответил 25.08.2016 23:59

Если магазин вправду не мошенники(в чем я очень не сомневаюсь), то в случае Вашего обращения в магазин, сотрудник магазина, может пробить покупку по штрих-коду на упаковке телефона и выдать вам чек.

Только после этого предъявляйте претензии о возврате товара.

Если Вам нужна будет помощь - обращайтесь.


0
фото
Off-line "1 ПРАВОВАЯ КОМПАНИЯ" команда адвокатов/юристов
юридическая компания
Киев (также Все 23 региона Украины )
ответил 25.08.2016 19:14

Здравствуйте!

Какие документы подтверждают факт купли телефона? Есть ли гарантийный талон? Договор купли-продажи? Обращались ли Вы письменно?

Более подробную информацию Вы можете получить, позвонив к нам или оставить свой номер телефона, для того, чтобы специалист предоставил Вам по-шаговую инструкцию, осуществление следующих действий.
Если информация стала для Вас полезной ставьте Свой лайк и оставляйте положительный отзыв на нашем сайте.

Звоните и мы вместе разработаем правильный и выгодный для Вас алгоритм решения Вашего вопроса.









Реклама
Адвокат Осикін Володимир
Осикин Владимир






x
Задайте вопрос юристам прямо сейчас

- Первый ответ через 15 минут
- Более 5 000 юристов на сайте
- Более 150 000 консультаций