Какое наказание грозит торговому учреждению за отсутствие у него книги жалоб? Если проверка...

Какое наказание грозит торговому учреждению за отсутствие у него книги жалоб? Если проверка обнаружит её отсутствие. И каким законодательным актом это наказание предусмотрено?

29.10.2018 15:58

Оценка Клиента:

28 грн

Статус: Завершено

Консультации (2)

Предложения (0)

Отзывы (2)

Консультация

Наталия Васильева

off-line

Адвокат, 36 лет (Киев) Репутация: 15 / 390 Отзывы: 55

У всіх закладах, де надають послуги або продають товари (крім лотків, виносних столів тощо), на помітному місці має бути розташований куточок споживача, де клієнтам має бути доступна книга відгуків та пропозицій. Це вказано у наказі N349 від 24.06.96 Міністерства зовнішньоекономічних зв'язків і торгівлі України (тепер - Мінекономіки).

За відсутність куточка споживача, книги скарг або ж реакції на вашу скаргу передбачається відповідальність, щоправда, не кримінальна, як було в часи СРСР, а адміністративна.

За відсутність книги скарг відповідно до ст. 155 ч.1 КУпАП тягне за собою штраф у смішні 17-170 грн. Повторне порушення буде коштувати 85-459 грн. Аналогічні штрафи і за відсутність куточка споживача.

З одного боку, штрафи смішні і маленькі, але невиконання припису Держпродспоживслужби або повторні порушення призводять до планової перевірки підприємців на наступний рік. Під час планової перевірки підприємство повністю інспектують щодо дотримання законодавства, а не лише те, на що вказували скаржники.

29.10.2018 16:07

Отзыв

Клиент

Спасибо за исчерпывающий ответ, я узнал всё, что мне нужно было, и даже больше.

Получен гонорар: 100%

Консультация

Анастасия Бичук

off-line

Юрист, 35 лет (Мелитополь) Репутация: 14 / 390 Отзывы: 55

Доброго дня!

Стаття 155 Кодексу про адміністративні правопорушення. Порушення правил торгівлі і надання послуг працівниками торгівлі, громадського харчування та сфери послуг, громадянами, які займаються підприємницькою діяльністю

Порушення правил торгівлі, виконання робіт і надання послуг працівниками торгівлі, громадського харчування та сфери послуг, громадянами, які займаються підприємницькою діяльністю, -

тягне за собою накладення штрафу від одного (17,00) до десяти (170,00) неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

29.10.2018 16:10

Отзыв

Клиент

Спасибо!

Консультации, которые могут быть Вам интересны

Отцы и дети
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать... Я-мама, у меня двое детей. Старшая (ей 8) записана на меня (имею статус Одиночки), младшая (ей 3) записана на отца (сдуру...
Детский садик
Добрый вечер!Помогите пожалуйста!Я в полном отчаяние ! В 2012 году отдала сына в сад , по месту проживания , на очередь стали с рождения сына , так как на сегодняшний день все...
Права на детей
Вопрос: набралось много кредитов, муж выгнал из дома, грозится забрать детей, реально ли ето, я мать любящая, не пью, не курю, как мне их вернуть?
Как зарегистрировать торговую марку
Как зарегистрировать торговую марку ?
Добрый день! Ситуация следующая: муж очужден на ПЖ в 2004 году, отбывает наказание на территории...
Добрый день! Ситуация следующая: муж осужден на ПЛС в 2004 году, отбывает наказание на территории Украины, но сам из Крыма и преступление было совершено в Крыму в 2000 году....

Каталог документов

Посмотреть все документы