Добрый день. Столкнулись с такой проблемой: в магазине заказали мягкую мебель, ждали 2 месяца изготовления, мебель изготовили и привезли, были обнаружены дефекты, а именно: трещина внутреннего короба, разбита внешняя декоративная деревянная планка, на предъявление претензии продавец отвечает, что претензии не принимаются тогда, когда мебель находится уже в квартире. Возможно ли провести экспертизу(т.к. трещина явно заводской брак) и какие есть методы разрешения данной ситуации? Спасибо.
