Задайте свой вопрос юристам со всей Украины
Получите одновременно до 30 мнений от специалистов права
Украина

Бракованная обувь, сроки возврата и обмена

21.05.2017 13:58

Добрый день! В январе 2017 года приобрела балетки замшевые, но так как это не зимняя обувь оставила до начала сезона. Достав их сейчас обнаружила брак (над пальцами длина балеток разная). Обувь в использовании не не была, все бирочки на месте. На одной из них есть надпись "гарантия 30 дней". Имею ли я право вернуть или поменять обувь когда уже прошло 4 месяца с момента покупки? Продавец говорит что не может принять назад товар так как поставщик дает только месяц. Правомерны ли действия продавца и поставщика?
Заранее благодарна за ответ!

Файл SDC12231.JPG

Ответы юристов


0
фото
PREMIUM
Off-line Рыбинцев Сергей
адвокат
Киев (также Одесса, Днепр, Львов)
ответил 22.05.2017 08:24

Добрый день!

Юристу необходимо прилагать не фото обуви, а документы на данную обувь :)

Продавец в любом случае не прав, так как вы имеете право на расторжение договора купли-продажи и возврат средств по причине существенного недостатка в товаре, на основании ст.1, 8 ЗУ "О защите прав потребителя", так как описанные вами дефекты относятся к существенному недостатку.

Пишите письменную претензию продавцу, со ссылкой на законодательство.



Если Вы не способны защитить свои права от посягательств агрессора, его требованиям и оскорблениям не будет конца. Хочешь защититься? Свяжись со мной!
Показать контакты

Доступные специалисты в области гражданского права

Петренко Евгений
PREMIUM
Off-line Петренко Евгений
100 грн
Консультация
юрист
Харьков
Телефон Телефон Чат Telegram Чат WhatsApp Чат WhatsApp
Lеgal  Group Help
PREMIUM
Off-line Lеgal Group Help
250 грн
Консультация
юрист
Харьков
Телефон Телефон Чат Telegram Чат WhatsApp Чат WhatsApp
Будовий Дмитро
PREMIUM
Off-line Будовий Дмитро
150 грн
Консультация
юрист
Киев
Телефон Телефон Чат Telegram Чат WhatsApp
Осикин  Владимир
PREMIUM
Off-line Осикин Владимир
1000 грн
Консультация
адвокат
Киев
Телефон Телефон Чат Telegram Чат WhatsApp Чат WhatsApp
Рыбинцев Сергей
PREMIUM
Off-line Рыбинцев Сергей
750 грн
Консультация
адвокат
Киев
Телефон Телефон Чат WhatsApp Чат WhatsApp


Консультации, которые могут быть Вам интересны

Как подготовиться к сроку возврата валютного депозита
Как подготовиться к сроку возврата валютного депозита с Дельта банка. Подходит через 2 недели, что сразу предпринять, если будет отказ в выдаче (а он,...

Сроки возврата денег за неотгруженный товар
сроки возврата денег за неотгруженный товар

Подскажите пожалуйста какой максимальный срок возврата денежных средств при отмене...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какой максимальный срок возврата денежных средств при отмене договора между турагенство и туристом при надлежащем качестве по желанию туриста?...




Реклама
Адвокат
Адвокат
Подробнее

Виктория Костромина - адвокат
Виктория Костромина - адвокат
Подробнее