Здравствуйте! Мне нужна Ваша помощь.
Уже неделю мне и моей семье не дают покоя. Звонят и на мобильный и на домашний. Присылают смс. Угрожают. Представляютса как "коллекторская группа". Говорят, что будто бы я должна компании Утел (которой с 2011 года не существует)мифический долг более 300 грн. Ничего толком не объясняют, но требуют, чтобы я его погасила немедленно!
Где-то приблизительно в 2009 году я действительно заключала договор с компанией Утел на предоставление мне услуги "Мобильный Интернет". Внесла наперед деньги, но услугу так и не получила. Интернет так и не работал. Несколько раз я приходила в эту контору, чтобы они мне настроили эту услугу, но безрезультатно... Воспользоваться интернетом Утел мне так и не удалось. И я написала заявление на отключение мне данной "услуги". В заявлении указала причину по которой разрываю договор с Утелом. Деньги мне никто не вернул, конечно. Было только зря потрачено время, силы и деньги. Так я и ушла ни с чем, но была уверенна, что услугу мне закрыли. И с тех пор пользуюсь только проводным интернетом.
Я не знаю, куда они девали моё заявление, но в этой "Коллекторской группе" заявляют будто бы я не разрывала договор и пользовалась интернетом до сих пор.
Что мне делать? Как у этих людей вообще оказались мои персональные данные? Это вообще законно? Какое они имеют право звонить мне и моим родителям и угрожать? Нужно ли обращаться с заявлением в милицию?
Вот что я нашла про них в интернете:
http://www.ucg-ua.com/
http://ua.tellows.org/num/0443934122
http://zvonki.octo.net/number.aspx/380443934120/2
Они искусственно придумывают эти долги... а потом терарезируют людей. Что будет завтра? Снова что-то придумают? Нужно дать отпор, но как? Подскажите.
Очень надеюсь, что Вы мне поможете с моим вопросом.
Спасибо.