Консультируйтесь онлайн с юристами со всей Украины
Получите одновременно до 30 мнений от специалистов права
Украина

У меня сломался телефон (точнее, началась циклическая перезагрузка).Телефону 1 год и 3...

23.06.2018 15:21

Добрый день. У меня сломался телефон (точнее, началась циклическая перезагрузка).Телефону 1 год и 3 месяца, то есть под гарантийный он не попадал. Я через магазин отправила его на сервисный центр в город Киев. После диагностики мне сказали, что нужна замена флеш-памяти.Я согласилась на замену и стоимость ремонта меня устраивала. Спустя месяц мой телефон приехал без ремонта, в ужасном состоянии (раздавлен модуль, поврежден корпус, даже разбито защитное стекло), сказали ремонту не подлежит. Акта выполненных работ мне нее предоставили. Кто вообще должен предоставлять акт выполненных работ, сервисный центр или магазин, через который отправляется телефон? После месяца увидеть телефон в таком состоянии-просто ужас. Более того, я даже не уверена все ли запчасти на месте. Подскажите, что я могу требовать и как поступать?





Ответы юристов


0
фото
PREMIUM
Off-line Уварова Анастасия Евгеньевна
юрист
Харьков (также Киев,Днепр,Запорожье,Полтава,Одесса ,вся Украина)
ответил 23.06.2018 16:15

Добрый день уважаемый гость.Вам необходимо подать претензию мастерской по данному случаю и взыскать с них ущерб



Индивидуальная консультация.Дистанционная помощь в составлении документов,представление ваших интересов ☎️ +380677063002 ☎️ +380663764787
Показать контактную информацию
0
фото
PREMIUM
Off-line Уварова Анастасия Евгеньевна
юрист
Харьков (также Киев,Днепр,Запорожье,Полтава,Одесса ,вся Украина)
ответил 23.06.2018 16:15

Добрый день уважаемый гость.Вам необходимо подать претензию мастерской по данному случаю и взыскать с них ущерб



Индивидуальная консультация.Дистанционная помощь в составлении документов,представление ваших интересов ☎️ +380677063002 ☎️ +380663764787
Показать контактную информацию

Доступные специалисты в области договорного права

Осикин  Владимир
PREMIUM
Off-line Осикин Владимир
1000 грн
Консультация
адвокат
Киев
Телефон Телефон Чат Telegram Чат WhatsApp Чат WhatsApp
Левченко Ксения
PREMIUM
Off-line Левченко Ксения
90 грн
Консультация
юрист
Каменец-Подольский
Телефон Телефон Чат Telegram Чат WhatsApp Чат WhatsApp







Реклама
Адвокат Осикін Володимир
Осикин Владимир






x
Задайте вопрос юристам прямо сейчас

- Первый ответ через 15 минут
- Более 5 000 юристов на сайте
- Более 150 000 консультаций