Консультируйтесь онлайн с юристами со всей Украины
Получите одновременно до 30 мнений от специалистов права
Украина

Я замовила телефон через інтернет. Вчора мені прийшла посилка через нову пошту, я...

10.02.2018 16:02

Добрий день. Я замовила телефон через інтернет.Вчора мені прийшла посилка через нову пошту, я оплатила. Прийшовши додому я зрозуміла що цей телефон неналежної якості, він був набагато гіршої якості ніж було описано в оголошенні.Сьогодні спробувавши подзвонити відправнику щоб домовитись про повернення мене проігнорували, і ігнорують далі. Чек про придбання у мене є, телефон не пошкоджений і в рідній коробці.Що я маю робити у такій ситуації?Як я маю повернути власні гроші?





Ответы юристов


0
фото
PREMIUM
Off-line Рыбинцев Сергей
адвокат
Киев (также Одесса, Днепр, Львов)
ответил 12.02.2018 12:13
Доброго дня! Вам необхідно написати письмове звернення у відповідності до ЗУ "Про захист прав споживачів" до юридичної особи продавця, на його юридичну адресу. На таке письмове звернення господарюючий субєкт не зможе не відповісти.


Если Вы не способны защитить свои права от посягательств агрессора, его требованиям и оскорблениям не будет конца. Хочешь защититься? Свяжись со мной! Тел.: 0503202873, Почта: ribintsevss@gmail.com
Показать контактную информацию

Доступные специалисты в области договорного права

Левченко Ксения
PREMIUM
Off-line Левченко Ксения
90 грн
Консультация
юрист
Каменец-Подольский
Телефон Телефон Чат Telegram Чат WhatsApp Чат WhatsApp
Осикин  Владимир
PREMIUM
Off-line Осикин Владимир
1000 грн
Консультация
адвокат
Киев
Телефон Телефон Чат Telegram Чат WhatsApp Чат WhatsApp







Реклама
Адвокат Осикін Володимир
Осикин Владимир






x
Задайте вопрос юристам прямо сейчас

- Первый ответ через 15 минут
- Более 5 000 юристов на сайте
- Более 150 000 консультаций