Задайте свой вопрос юристам со всей Украины
Получите одновременно до 30 мнений от специалистов права
Як не виплачувати кредит враховуючи військовий стан в Україні.
Комплект документів від адвоката. Листопад 2018 року.

Подробнее
Украина

Взяла кредит в МФО продлевала его и по немногу выплачивала, на данный момент не могу его...

20.03.2019 15:39

Взяла кредит в мфо продлевала его и по немногу выплачивала, на данный момент не могу его выплачивать и пошла просрочка почти месяц. Мне угрожают постоянно так называемые звонилки этой канторы. Написала письмо уже с жалобой в нацкомфин услуг, о том, чтобы они хоть как-то повлияли, проверили договор на нарушения, так как я нашла несколько. Но нацком фин услуг досихпор еще ни как не вмишались. Что мне лучше всего делать в этой ситуации?


Комментарии автора вопроса

25.03.2019 13:58
Без подписи

24.03.2019 16:03      комментарий относится к Мотрук Евгений
Отправляла заявление в нацкомфин услуг в элекроном варианте.

Ответы юристов


0
фото
FIND
Off-line Мотрук Евгений
юрист
Одесса (также вся Украина)
ответил 25.03.2019 14:36

Внимательно почитайте под электронным обращением и имеется ввиду письменное которое отослано по электронной почте. А обращение не подлежит к рассмотрению если оно не подписано.

По этому я всегда советую подписать как письменное затем отсканмровать либо сфотографировать и скинуть уже по электронке. 

Так некоторые гос.органы покладисто относиться и закрывают на это глаза, некоторые дают ответ о том что необходимо направить с подписью так как его по закону не могут рассмотреть, а некоторые вообще не считают нужным вобще что либо отвечать, много чего зависит от исполнителя, в том же Нацкомфинуслуг не один исполнитель и у каждого свое мнение на этот счёт. 

Закон про звернення громадян

Стаття 5. Письмове звернення надсилається поштою або передається громадянином до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до законодавства. Письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).

Стаття 8. Звернення, які не підлягають розгляду та вирішенню

Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає.



С уважением, Евгений!
Показать контакты
0
фото
FIND
Off-line Мотрук Евгений
юрист
Одесса (также вся Украина)
ответил 24.03.2019 23:19

Оно было Вами подписано или нет.? Можно в электронной форме отправить отсканированное заявление с подписью, а можно и без подписи. Вот в чем вопрос.



С уважением, Евгений!
Показать контакты
0
фото
FIND
Off-line Мотрук Евгений
юрист
Одесса (также вся Украина)
ответил 20.03.2019 16:13

Нацкомфинуслуг по закону имеет 30 дней на рассмотрение Вашего обращения, на сколько я понимаю с момента подачи Вами обоащения, месяц ещё не прошёл?

 Каким образом Вы отправили свое заявление почтой или в интернете?

Не подписанные заявления не подлежат к рассмотрению.

Нацкомфинуслуг проверяют лицензионные требования, а нарушение законодательства в договоре может устонавливать только суд в своём решении.



С уважением, Евгений!
Показать контакты
0
фото
FIND
Off-line Мотрук Евгений
юрист
Одесса (также вся Украина)
ответил 20.03.2019 16:06

Ваш вопрос регулируется Гражданским кодексом Украины.

Так, ст. 1054 Гражданского кодекса Украины предусмотрено, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить кредит и уплатить проценты. Внимание!!!

В соответствии ст. 1055 ГК Украины - кредитный договор заключается в письменной форме. Кредитный договор, заключенный с несоблюдением письменной формы, является ничтожным.

Таким образом, компании которые выдают микрозаймы обязаны заключать с каждым клиентом письменный кредитный договор!!!

Также, обращаю Ваше внимание на следующий факт, -

Финансовые компании (МФО) не являються банковскими учереждениями!!! По этому, в своей деятельности они руководствуются сугубо Гражданским и Хозяйственым кодексами Украины, а также Законом Украины "О финансовых услугах и государственом регулировании рынка финансовых услуг".

Таким образом, МФО в своей деятельности руководствуются пунктом 6 части 1 статьи 4 указанного Закона Украины "О финансовых услугах и государственом регулировании рынка финансовых услуг" - предоставление средств в займ, в том числе и на условиях финансового кредита. В связи с чем, деятельность МФО что касается предоставления денег в долг регулируется не только положениями о выдаче кредитов, а в первую очередь положениями о предоставлении денежных средств в займы.

Так, ч.1 ст.1047 ГКУ установлено, что договор займа заключается в письменной форме, если его сумма превышает не менее чем в десять раз превышает установленный законом размер необлагаемого минимума доходов граждан, а в случаях, когда заимодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.

Таким образом, учитывая тот факт что все МФО являются Обществами с ограниченной ответственностью, - то есть в любом случае юридическими лицами, - МФО в своей деятельности обязаны придерживаться нормам действующего законодательства, и соответственно выполнять требования Гражданского кодекса Украины о заключении договоров займа и кредита исключительно в письменной форме!!!

В том случае если письменная форма не придержана, то последующие правоотношения как и договор с точки зрения законодательства являются не действительными!

При этом МФО сами же в своих уставных документах с целью получения лицензии на осуществление соответствующей деятельности самостоятельно прописывают обязанность заключать с клиентами договора в письменной форме. В ином случае они просто не смогут получить лицензию и осуществлять свою деятельность. Большинство хитрят и также приписывают следующее положение: "Договор заключается в письменной форме либо в электронной форме, в случаях и в порядке предусмотренных законодательством". Секретом тут и является последняя фраза, так как лицензирующие органы все таки пропускают подобную формулировку, но МФО в свою очередь злоупотребляют ей и трактуют в свою пользу.

Так, порядок и основания предоставления услуг путем заключения договоров в электронной форме регулируются Законом Украины "О электронной коммерции". Ст.2указанного Закона предусмотрено, что осуществления перевода средств не является предметом правового регулирования этого Закона и регулируется специальным законодательством. А именно, таким специальным законодательством и является Гражданский кодекс Украины, который в свою очередь непосредственно ограничивает заключение договоров займа и кредита исключительно в письменной форме!!!

Но как правило, заключения с каждым клиентом договора на малые сумы является не удобным и длительным процессом, поэтому таким кредитным компаниям удобнее раздавать всем кредиты в интернете без соответствующего договора. При таких условиях, кредитору во-первых не выгодно по каждому из множества должников подавать в суд, так как по затратам это будет равноценно тому что раздавать микрозаймы бесплатно, а во-вторых без составления соответственного договора в суде необходимо доказывать что человек действительно взял кредит. Даже в том случае, если Вы подписывали договор, то взыскание через суд будет не выгодно кредитору, им проще подождать пару лет пока набегут огромные %, в таком случае будет какой-то уже смысл и выгода с Вами судится. По этому, пользуясь предусмотренным ст. 512 ГК Украиныправом на передачу права требования по кредиту другому лицу (смена кредитора) - они элементарно продают право требования у Вас долга коллекторам, таким образом отбивая свои деньги, а у тех в свою очередь задача взыскать от Вас как можно большую сумму для того чтобы заработать на Вас, тут и появляются бешенные проценты.

Вам могут звонить и запугивать что подадут или подали уже в суд, что конечно же не исключено, но не факт. По этому для начала следует проверить зарегистрирована ли вообще МФО на территории Украины, такую информацию Вы можете посмотреть в Реестре юридических лиц перейдя по ссылке https://usr.minjust.gov.ua/ua/freesearch.

Затем необходимо убедится имеет ли МФО в котором Вы взяли деньги в займ лицензию (в 2018 году за не выполнение лицензионных требований ряд компаний были лишены лицензий), такую информацию Вы можете проверить в Реестре Финансовых организаций. Ссылка https://kis.nfp.gov.ua.

Для того чтобы проверить есть ли в отношении Вас судебные процессы, на сайте Судебной власти Украины в разделе "Состояние рассмотрения дела" введите свои данные и будете знать наверняка, если есть судебные процессы то Вам покажется информация, если же нету будет писаться - информации не найдено. Данные вводите в графе "Сторона по делу". Вот ссылка https://court.gov.ua/fair/

В том случае если Вы все таки найдете судебные процессы в отношении Вас кликайте на появившийся номер дела либо на свою фамилию, Вас сразу же перекинет в Реестр судебных решений, где Вы сможете просмотреть уже введенные в базу судебные решения в отношении Вас.

И на крайний случай если все таки каким то образом появилось решение суда о возмещении Вами задолженности, информацию по её взыскании Вы можете увидить в Реестре исполнительных производств.Ссылка https://asvpweb.minjust.gov.ua/#/search-debtors.

Все указанные Реестры являются открытыми и бессплатными. Также, законом установлена граничная процентная ставка которую запрещено превышать, но как правило это игнорируется кредиторами.

При этом судебная практика в пользу МФО значительно превышает % коэффициент, нежели в пользу должников.

Но как минимум в судебном порядке Вы можете уменьшить суму погашения до разумных пределов.

В досудебном порядке есть возможности реструктуризации кредита, пролонгации, замены условий кредита более выгодными, для чего необходимо вести диалог с компаниями МФО.



С уважением, Евгений!
Показать контакты

Доступные специалисты в области банковского права

Рыбинцев Сергей
PREMIUM
Off-line Рыбинцев Сергей
750 грн
Консультация
адвокат
Киев
Телефон Телефон Чат WhatsApp Чат WhatsApp


Консультации, которые могут быть Вам интересны

Человек взял кредит и не выплатил его
человек взял кредит и не выплатил его,а теперь не имеет работы и пришла повестка в суд что делать кто будет отвечать????

Я взяла кредит в мфо когда была в декрете а для его погашения брала в других мфо с мужем вместе...
Я взяла кредит в мфо когда была в декрете а для его погашения брала в других мфо с мужем вместе наша сума долга с %дошла до250000тыс.грн.перестала платить потому что нечем,еще...




Реклама
Семейный адвокат
Семейный адвокат
Подробнее

Виктория Костромина - адвокат
Виктория Костромина - адвокат
Подробнее

Адвокат
Адвокат
Подробнее