Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Законность действий банка

07.11.2014 18:34

В начале октября, используя сайт для безналичных расчетов Приват 24, я совершал покупки за рубежом в долларах. Для расчетов я использовал гривневую карту. При проведении транзакции с карты сняли сумму в гривнах по курсу 14,5грн/долл. при этом на самом сайте курс был указан 12,98грн/долл. и никаких сведений или ссылок на изминение порядка проведения конвертаций по картам. До этого времи(пользуюсь услугами банка 1,5 года) подобных ситуаций не возникало и курс конвертации по транзакциям всегда соответствовал курсу указаному на сайте. Я обратился в банк за разъяснениями. В оф. ответе банка сказано:"Згідно п. 2.1.6.4 Умов та правил надання банківських послуг, Курс конвертації, що діє на момент обробки операцій Банком, може не збігатися з курсом, який діяв при її здійсненні. Виникла внаслідок цього курсова різниця не може бути предметом претензії з боку Клієнта." Т.е. реальную цену, которую я должен заплатить в гривнах за продукт, я могу узнать  только после совершения оплаты и она полностью будет зависеть от курса по которому конвертирует банк, но мне он(реальный курс) заранее не известен. Хотелось бы узнать на сколько законны подобные действия банка. Заранее благодарен за ответ.


г. Ромны



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
В этом ролике поговорим о Ваших исковых требованиях к банку и о том, как подать в суд на банк Как правило, в суд на...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Суд по кредиту. Банк выиграл. Что делать? - Сергей Панасюк
Суд по кредиту. Банк выиграл. Что делать? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – что же Вас ждет если Вы проиграли суды банку или прошли сроки подачи жалобы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк угрожает, что делать?
Банк угрожает, что делать?
На Ваши вопросы отвечает: Сергей Анатольевич Панасюк  Доктор философии в области права (к.ю.н.) глава правления...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Самым страшным словом, для многих должников, является – коллектор.  Факторинг в Украине явление довольно...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
В этом ролике мы продолжаем отвечать на Ваши вопросы в контексте бесплатной онлайн консультации. Проблемы с банками...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
Off-line Александр Викторович
адвокат
Харьков
ответил 07.11.2014 19:09

Согласен с коллегой. Если конечно дело принципа, то дело другое.


0
фото
Off-line Удаленный Пользователь
ответил 07.11.2014 18:45

Теоретически можно отсудить разницу, опираясь на нарушения прав потребителя. Практически, если курсовая разница составила 50 - 100 грн., оно Вам надо?



Nebulonis.com
закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:



Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2017    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?