Консультируйтесь с юристом онлайн
Украина

Решение вопроса с заменой стиральной машины

04.09.2014 11:01
купил стиральную машину в магазине Фокстрот привезли бракованую тянут с заменой какие есть ричаги воздействия в какой срок они обязаны поменять акт неиспавности с сервиса есть




Ответы юристов

0
фото
ответил 04.09.2014 11:10

Доброго дня!

Згідно Закону України "Про захист прав споживачів"

ч.1 ст. 8 У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:

1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;

2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

 ч. 6 ст. 8 

За наявності товару вимога споживача про його заміну підлягає негайному задоволенню, а в разі виникнення потреби в перевірці якості - протягом чотирнадцяти днів або за домовленістю сторін.

 Також Ви можете висунути письмову вимогу на використання на цей час пральної машини аналогічної марки, оскільки пральні машини входять до Переліку товарів, з яких утворюється обмінний фонд, що затверджений КМУ №172 Проте, якщо жоден із застосованих Вами способів захисту законних прав та інтереів не дав потрібного результату, безумовно, Ви можете звернутися до суду. Але спочатку спробуйте врегулювати проблему договірним шляхом, що може підтверджуватися Вашим письмовим зверненням до продавця. Закон України "Про захист прав споживачів" захищає Ваші права у ст. 6,7,8, 21, 22, 23 та ін.

З повагою, Терещенко Марія, юрист компанії Skyrise Group   


0
фото
Off-line Мороз Виктор
адвокатское объединение
Киев (также вся Украина)
ответил 04.09.2014 11:07

Пишите жалобу в инспекцию по защите прав потребителей





Поделись этим вопросом с друзьями :

Мы рекомендуем
Адвокат Осикін Володимир
Осикин Владимир

Нотариус Киев
Нотариус Киев


Каталог документов

В данной категории пока нет документов для покупки

Категории вопросов







Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2018    Freelawyer.ua - Все права защищены
x
Задайте вопрос юристам прямо сейчас

- Первый ответ через 15 минут
- Более 5 000 юристов на сайте
- Более 150 000 консультаций