Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Банк затягивает рассмотрение спорной трансакции

07.03.2014 01:36
Добрый день! Ситуация - производил пополнение кредитной карты(дельтабанк) через банкомат (дельтабанк), вставил карту, ввёл пин, вбрал пополнить баланс, всунул деньги... и!? подумав 2 минуты банкомат вернул мне карту и выдал сообщение о том, что трансакция невозможна! ни денег ни чека.... обратился к сотрудникам банка, написал заявление (как мне обьяснил менеджер - заявление о спорной трансакции, кстати банкоматы в отделении без номеров, узнавали у кассира какой номер банкомата)спустя 55 дней нервотрёпки и попытки выяснить какова судьба моих денег, мне пришло письмо в котором был общий текст - мы рады что вы наш клиент.... ценим что вы нам доверяете.... и тд.тп. в указанном вами банкомате ваших денег не найдено. в тот же день позвонили с отделения - "вам необходимо переписать заявление так как в том был указан неверный номер банкомата"!
1е заявление было написанно 25го сентября 2013
2е - 6.11.2013
до сегодняшнего дня в службе поддержки, в онлайн консультации банка, и в отделении говорят - ждите письменный ответ в ближайшее время...
подскажите ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ???



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Банк подает в суд за неуплату кредита. Что делать? - Сергей Панасюк
Банк подает в суд за неуплату кредита. Что делать? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – что же Вас ждет если Вам пришло письмо из суда (о неуплате кредита) Если...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк угрожает, что делать?
Банк угрожает, что делать?
На Ваши вопросы отвечает: Сергей Анатольевич Панасюк  Доктор философии в области права (к.ю.н.) глава правления...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк подает в суд, что делать? Советы от юриста Сергея Панасюка
Банк подает в суд, что делать? Советы от юриста Сергея Панасюка
В этом ролике поговорим о некоторых реальных жизненных ситуациях борьбы с банком Если Ваша жена/муж решила ухудшить...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
В этом ролике мы затронем вопросы долга перед банком и как не отдавать (сохранить) свое имущество. Если у Вас есть...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
В этом ролике мы продолжаем отвечать на Ваши вопросы в контексте бесплатной онлайн консультации. Проблемы с банками...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
Off-line Ковтун Наталия
юрист
Киев
ответил 07.03.2014 09:48

напишите жалобу в Нацбанк и при этом в шапке этого заявления укажите два получателя и нацбанк и этот ДельтаБАНК, это нужно для того, что ба дельта знал о Вашем обращении в НАЦбанк и вопрос будет решен быстро.


0
фото
Off-line Юрий Юрий
адвокат
Артемовск
ответил 07.03.2014 06:44
Думаю надо писать жалобу в Нац.банк. была приблизительая ситувция у моего знакомого, тоже зтягивал банк с ответами по поводу поступления денег и он написал такую жалобу, помогло.

Nebulonis.com
закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:

Мы рекомендуем
Адвокат в уголовном деле
https://www.freelawyer.ua/user/26044
www.freelawyer.ua
Надійний радник та партнер
https://www.freelawyer.ua/user/116677
www.freelawyer.ua
Захист і представництво
https://www.facebook.com/ribintsevss/?ref=bookmarks
www.facebook.com
Территория Закона
https://www.freelawyer.ua/user/11390
www.freelawyer.ua
Перша консультація безкоштовна
https://www.freelawyer.ua/user/47325
www.freelawyer.ua
Юридична компанія HOLGROUP
http://holgroup.com.ua/
holgroup.com.ua
Ваш юрист
https://www.freelawyer.ua/user/86974
www.freelawyer.ua
Юрист - Антон Хохленко
https://www.freelawyer.ua/user/117524
www.freelawyer.ua
Адвокат Герус Роман Недвижимость
https://www.freelawyer.ua/user/116349
www.freelawyer.ua
ЗАЩИТА В УГОЛОВНОМ ДЕЛЕ
https://www.freelawyer.ua/user/418
www.freelawyer.ua


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2017    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?