Консультируйтесь с юристами со всей Украины онлайн
Получите одновременно до 30 мнений от лучших специалистов права
Украина

Случайно заметил недостаток компьютерного процессора через 1.5 года...

02.07.2018 17:54

Подскажите, как себя вести.
Случайно заметил недостаток компьютерного процессора через 1.5 года после покупки.
Не работает 2 из 4х разъемов для оперативной памяти. Оперативная память все это время была вставлена в 2 работающих разъема.

При сдаче процессора по гарантийному ремонту, в сервисном центре все осматривали детально процессор и выявили, что есть небольшой изгиб процессора в одном из углов, но мне он не виден.

В сервис приняли, но указали, что "изогнут один угол процессора".

Вот как меня дальше вести - есть ли причина паниковать, что мне отклонят в гарантийном случае ?
Или то, что они уже приняли процессор и выдали мне вкитанцию приема товара на гарантийный ремонт уже служит тем, что они приняли его в ремонт и мне паниковать не нужно ?

Как мне доказать, что это не я изогнул процессор, а допустим, производитель при упаковке, фасовке или чему-то еще ?
И нужно ли вообще доказывать, что это не я сделал ?





Ответы юристов

0
фото
FIND
Off-line Шумейко Ольга
адвокат
Киев (также Черкассы, Днепр, Винница, Одесса)
ответил 02.07.2018 19:07
Добрый день. Как я поняла, у Вас процессор встроен в материнскую плату и разъёмы для оперативки на ней( извините, но в процессор некуда оперативную память поставить). Если изогнут сам процессор и при этом он работает, но идут погрешности непосредственно на разъём в плате, то это на 95% брак заводской и свободно почините по гарантии. Если идёт деформация в разъёме на материнской плате, могут признать, как механическое повреждение и попытаться на Вас свалить вину за брак магазина.


Допомога 24 години на добу. Тел. +38(095)5946272. Велике спасибі за Ваші лайки та за відгуки! З повагою Ольга Василівна.
Показать контактную информацию

Доступные специалисты в области договорного права

Осикин  Владимир
PREMIUM
Off-line Осикин Владимир
1000 грн
Консультация
адвокат
Киев
Телефон Телефон Чат Telegram Чат WhatsApp Чат WhatsApp




Реклама
Адвокат Осикін Володимир
Осикин Владимир

Нотариус Майдыбура. Киев.
Нотариус Майдыбура. Киев.

Адвокат, корпоративный юрист
Адвокат, корпоративный юрист



Категории вопросов