Консультируйтесь онлайн с юристами со всей Украины
Получите одновременно до 30 мнений от специалистов права
Украина

Приобрели мебель в интернет-магазине. Оплату произвели в...

03.03.2018 17:26

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Приобрели мебель в интернет-магазине. Оплату произвели в полном объеме. Товар отправили с задержкой. Товар привез представитель Новой почты на легковом автомобиле (не оборудованном) с прицепом. Внешне не заметно было никаких повреждений. Сам товар, кроме картонной упаковки, содержал верхнюю деревянную сбитую из деревянных брусьев короб - риштовку. При вскрытии картонной упаковки сразу же увидели, что ву одной детали мебели вырван кусок. Оказалось, что причина в упаковке. Так как с одной стороны под верхним брусом упаковки в коробке оказалась дыра. Связались с медежером магазина мебели. Он озвучил нам, что отправлялось все целое, и посоветовал обратиться в компанию которая доставляла мебель. Связались и оказалось, что в одном из городов, транспортная компания якобы увидела на коробке повреждение, указало это в своих документах, но отправила товар дальше по назначению и никаким образом не поставила в известность ни представителя новой почты ни нас как покупателя. Хотелось бы понять стоит ли начинать какие-то разборки, возможно ли найти виновного в этой ситуации.





Ответы юристов

0
фото
Off-line Уварова Анастасия Евгеньевна
юрист
Харьков (также Киев,Днепр,Одесса ,вся Украина)
ответил 03.03.2018 20:50
ответ исправлен 03.03.2018 20:51

Добрый день,уважаемый Гость.

У вас есть возможность пердьявить претензию компании у которой вы купили мебель и вернуть ее либо получить скидку,замену.Обращайтесь


0
фото
PREMIUM
Off-line Рыбинцев Сергей
адвокат
Киев (также Одесса, Днепр, Львов)
ответил 03.03.2018 17:39
Добрый день! Ответ на ваш вопрос зависит от условия договора с ИМ мебели, если договора не было, тогда необходимо знакомиться с правилами продажи и доставке на сайте этого ИМ. Ваша цель узнать - где переход риска по утрате и повреждению товара: с момента погрузки перевозчику или доставки вам, или оплаты. Вполне возможно, что вы сможете претензию и непосредственно Продавцу направить. Обращайтесь, если нужна помощь.


Если Вы не способны защитить свои права от посягательств агрессора, его требованиям и оскорблениям не будет конца. Хочешь защититься? Свяжись со мной! Тел.: 0503202873, Почта: ribintsevss@gmail.com
Показать контактную информацию

Доступные специалисты в области договорного права

Осикин  Владимир
PREMIUM
Off-line Осикин Владимир
1000 грн
Консультация
адвокат
Киев
Телефон Телефон Чат Telegram Чат WhatsApp Чат WhatsApp
Цалцалко  Ирина
PREMIUM
Off-line Цалцалко Ирина
250 грн
Консультация
юрист
Львов
Телефон Телефон Чат Telegram Чат WhatsApp Чат WhatsApp







Реклама
Адвокат Осикін Володимир
Осикин Владимир






x
Задайте вопрос юристам прямо сейчас

- Первый ответ через 15 минут
- Более 5 000 юристов на сайте
- Более 150 000 консультаций