Консультируйтесь онлайн с юристами со всей Украины
Получите одновременно до 30 мнений от специалистов права
Украина

Дочь 13 лет подписалась на сервис-подписку Водафона. Согласно "Умов користування послугами ПрАТ ВФ...

12.02.2018 21:16
Дочь 13 лет подписалась на сервис-подписку Водафона.

Согласно "Умов користування послугами ПрАТ ВФ Украина" (7.3. За Контент-послуги Оператор відповідальності не несе.

У випадку виникнення у Абонента претензій до Додаткових послуг, що надаються Контент-провайдером, такий Абонент

повинен звернутися безпосередньо до вказаного Оператором Контент-провайдера. )

Согласно правил, я хочу пойти в милицию (в суд) и разбираться с ... контент-провайдером 2262 :-(

Водафон, вопреки своим правилам, провайдера называть не хочет :-(



Вопрос: могу ли я подать в суд на Водафон за:

- издевательство саппорта ?

- невыполнения условий договора публичной оферты - непредоставление информации о контент-провайдере для обращения в полицию ?

- предоставление услуг несовершеннолетней вопреки условиям договора (2.2. Договір/Угода не може бути укладеним,

якщо: вік Абонента – фізичної особи є меншим 18 років...) ?

- нарушение ст.15 Закона о правах потребителей - Перед использованием товара,услуг должны быть описаны условия пользованием услугой. ?



Спасибо.





Ответы юристов

0
фото
Off-line Березка Юрий
юрист
Херсон
ответил 12.02.2018 21:29

А в чем нарушение, из-за которого Вы хотите судиться с оператором, и как Вы хотите восстановить свои права? К тому же, дочь малолетняя, если она на что-то подписалась, Вы также несете ответственность за контроль над тем, на что она подписывается, так как купили ей телефон. Согласно Гражданского кодекса малолетние лица могут совершать мелкие бытовые сделки (неужели сервис-подписка выходит за эти пределы?). Оператор не видит возраст своих абонентов, сим-карты у на персонально ни за кем не регистрируются (если это только не контрактный абонент). Подать в суд Вы можете, только иск должен обоснованным и быть направленным на восстановление конкретных прав


Доступные специалисты в области договорного права

Осикин  Владимир
PREMIUM
Off-line Осикин Владимир
1000 грн
Консультация
адвокат
Киев
Телефон Телефон Чат Telegram Чат WhatsApp Чат WhatsApp
Смоляк Елена
PREMIUM
On-line Смоляк Елена
юрист
Киев
Телефон Телефон




Реклама
Адвокат Осикін Володимир
Осикин Владимир

Нотариус Майдыбура. Киев.
Нотариус Майдыбура. Киев.

Адвокат, корпоративный юрист
Адвокат, корпоративный юрист



Категории вопросов




x
Задайте вопрос юристам прямо сейчас

- Первый ответ через 15 минут
- Более 5 000 юристов на сайте
- Более 150 000 консультаций