Я очень прошу вас о помощи, дело в том что 01.11.2017 мой телефон и банковские...

Здравствуйте! Я очень прошу вас о помощи, дело в том что 01.11.2017 мой телефон и банковские карточки попали в руки мошеннику, (были взломанный аккаунты и почта) в телефоне (облаке) были фотографии документов мои и мужа, подала заявление в полицию, через время начали приходить письма с онлайн займов так же и с готивочки, я не сном не духом как такое может быть? Как они могут выдавать кредит не видя человека и даже без подтверждения электронной подписи? Теперь приезжают коллектора и угрожают. Как быть вообще незнаю, куда бежать и к кому обратиться. Буду очень признательна за ответ и надеюсь на вашу помощь.