Консультируйтесь с юристами со всей Украины онлайн
Получите одновременно до 30 мнений от лучших специалистов права
Украина

Киевстар не однократно снимает деньги за оказание услуг неизвесного мне сайта, на который я...

03.01.2018 00:47
Киевстар не однократно снимает деньги за оказание услуг неизвесного мне сайта, на который я никогда не подписывалась. Теперь является проблемой пополнить себе счёт, т.к. они регулярно снимаются в пользу развлекательного сайта. На мои просьбы отключить услугу, оператор отвечает, что не может этого сделать. Получается, что снять мои деньги и отправить (когда не просили) может, а вернуть назад и отключить услугу не может.




Ответы юристов

0
фото
Off-line ЛЕГАЛ СОЛЮШНЗ ООО
юридическая компания
Киев (также Львов, Днепр, Херсон, Одесса, Харьков)
ответил 03.01.2018 16:47
ответ исправлен 04.01.2018 12:50

 Во-первых, перестаньте волноваться - Ваша проблема вполне решаемая.

Сперва Вам нужно пересмотреть Ваш тарифный план,потому что Киевстар часто может изменять не только тарифы, но и может добавлять разные услуги. Зайдите сперва на сам сайт и удостовертесь в том что Вы или кто то другой с Вашего номера не подключали развлекательные услуги.

        В случае необходимости, обращайтесь за практической помощью. Обязательно разберемся более детально в Вашей ситуации и практически всегда поможем.

        С уважением,

        Юридическая компания "LEGAL SOLUTIONS"

         Украина, Киев (также Львов, Днепр, Херсон, Одесса, Харьков) 


0
фото
Off-line Лущай Руслана
адвокат
Киев
ответил 03.01.2018 10:02

Вам нужно разбираться с самим сайтом, возможно, кто-то подключил без Вашего ведома подключил Ваш номер для оплаты.


0
фото
PREMIUM
On-line Уварова Анастасия Евгеньевна
юрист
Харьков (также Киев,Днепр,Одесса ,вся Украина)
ответил 03.01.2018 06:50

Добрый вечер. 

Вы можете это сделать в личном кабинете на сайте

Будут проблемы ,обращайтесь -решим. 

 С Новым Годом и Рождеством ! 



Индивидуальная консультация.Дистанционная помощь в составлении документов,представление ваших интересов ☎️ +380677063002 ☎️ +380663764787
Показать контактную информацию




Реклама
Адвокат Осикін Володимир
Осикин Владимир

Нотариус Майдыбура. Киев.
Нотариус Майдыбура. Киев.

Адвокат, корпоративный юрист
Адвокат, корпоративный юрист



Категории вопросов




x
Задайте вопрос юристам прямо сейчас

- Первый ответ через 15 минут
- Более 5 000 юристов на сайте
- Более 150 000 консультаций