Интересует профессиональная консультация?
Задайте ваш вопрос!
Ваш Email* (в вопросе email не отображается )
Ваш телефон* (доступен только оператору Правовой Биржи )
Полный вопрос* (как можно подробнее опишите Ваш вопрос )
Оцените стоимость вашей консультации
50 грн. 150 грн. 200 грн. Бесплатная

Мгновенная публикация вопроса
Гарантия ответа юриста


Украина

Имею ли я право на замену товара (печки), если гарантийный сервис держит товар...

20.12.2017 22:25

Скажите пожалуйста, имею ли я право на замену товара(печки), если гарантийный сервис держит товар более двух недель?

Ситуация такая:купили печь в магазине электроники 02,11, она сломалась и 02,12 мы сдали ее по гарантии. Из магазина не звонят , никакой информации. Сегодня 20,12 я пошла в магазин узнать как обстоят дела, мне менеджер сообщил что ремонт займет много времени и товар вернут после нового года. Я попросила заменить мне печь на аналогичную модель, новую, на что мне ответили что могут предложить во временное пользование другой товар(печь встраиваемая, дома вырезана дырка в столешнице по размеру) или неустойку в один процент за каждый день "постоя". Документа с гарантийного сервиса я не видела, хотя несколько раз об этом попросила. Очень жду ответ.





Ответы юристов

0
фото
PREMIUM
On-line Рыбинцев Сергей
адвокат
Киев (также Одесса, Днепр, Львов)
ответил 21.12.2017 11:22
Добрый день! Поскольку товар пребывает в ремонте свыше 14 дней у вас уже есть право на требование или расторжения договора купли-продажи и возврат средств или на обмен на аналогичную модель. Но вы вправе не ждать, так как это товар с существенным недостатком, и положения ст.1, ст. 8 ЗУ "О защите прав потребителя" предусматривают за вами право выбора. И также у вас есть право на неустойку за каждый день пребывания товара свыше 14 дней.


Підписуйтесь! Більше відповідей на персональній сторінці https://www.facebook.com/ribintsevss // (050) 3202873 ribintsevss@gmail.com
Показать контактную информацию

Nebulonis.com

Доступные специалисты в области договорного права

Осикин  Владимир
PREMIUM
Off-line Осикин Владимир
1000 грн
Консультация
адвокат
Киев
Телефон Телефон Чат Telegram Чат WhatsApp Чат WhatsApp
Цалцалко  Ирина
PREMIUM
Off-line Цалцалко Ирина
250 грн
Консультация
юрист
Львов
Телефон Телефон Чат Telegram Чат WhatsApp Чат WhatsApp



Legalmap.net

Поделись этим вопросом с друзьями :
Мы рекомендуем
Адвокат Осикін Володимир
Осикин Владимир



Категории вопросов







Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2018    Freelawyer.ua - Все права защищены