Консультируйтесь с юристами со всей Украины онлайн
Получите одновременно до 30 мнений от лучших специалистов права
Украина

ООО было приобретено программное обеспечение Украинского производства. К которому...

06.12.2017 12:29

Здравствуйте.
ООО было приобретено программное обеспечение Украинского производства. К которому прилагались отчетные формы. Техподдержку и обновления этого ПО можно продлевать платно, по истечении года со дня покупки или оплаты техподдержки. Истек срок техподдержки. Перестали работать купленные отчетные формы. Производитель ПО заставляет насильно продлевать необязательную техподдержку. Нарушаются ли при этом права пользователя/покупателя данного ПО.





Ответы юристов

0
фото
Off-line Шуберт Анастасия
юрист
Киев (также Киевская область)
ответил 08.12.2017 16:33

Добрый день.

Нужно разобраться почему не работают отчетные формы. Думаю в этом может помочь технический специалист. 

Если ПО (код) был вам передан со всемы правами: владение, распоряжение и пользование (это можно узнать только посмотрев договор), то Вы не обязаны принудительно привлекать производителя для техподдержки. Техподдержку может предоставить другой специалист по вашему выбору. 


0
фото
Off-line ЮК ЛЕКС
юридическая компания
Одесса (также Киев, Днепропетровск, Харьков, Донецк, Запорожье )
ответил 07.12.2017 09:57

Необходимо изучать договор, обращайтесь


0
фото
FIND
On-line ТОВ "ПРАВО НА ЯКІСТЬ" Команда юристів
юридическая компания
Киев
ответил 06.12.2017 12:54

Відповідно до норм цивільного законодавства в Ураїні діє принцип свободи договору, що означає,зокрема, що сторони дьоговору є вільними у визначенні умов договору. Якщо, відповідно до умов договору продовження технічної підтримки не передбачено, то сторона не вправі "заставляти"  його продовжувати.  Для більш детальної відповіді необхідно проаналізувати сам договір.



з повагою, Право На Якість
Показать контактную информацию




Реклама
Адвокат Осикін Володимир
Осикин Владимир

Нотариус Майдыбура. Киев.
Нотариус Майдыбура. Киев.

Адвокат, корпоративный юрист
Адвокат, корпоративный юрист



Категории вопросов




x
Задайте вопрос юристам прямо сейчас

- Первый ответ через 15 минут
- Более 5 000 юристов на сайте
- Более 150 000 консультаций