Консультируйтесь онлайн с юристами со всей Украины
Получите одновременно до 30 мнений от специалистов права
Украина

Возможен ли возврат средств за оплаченную, но не использованную...

04.04.2017 19:36

Здравствуйте. Интересует следующее. Возможен ли возврат средств за оплаченную, но не использованную услугу в случае, если с момента покупки прошло 14 дней? Речь идет о сервисе pokupon.Ua. Был приобретен купон на оказание услуги в указанный срок, но сторона оказывающая услуги безразлична к пожеланиям клиента и всячески переносит дату оказания услуги, связывая это с разными обстоятельствами. Сама служба поддержки отказала от возврата в связи с окончания срока в 14 дней с момента покупки. Спасибо.





Ответы юристов

0
фото
PREMIUM
Off-line Рыбинцев Сергей
адвокат
Киев (также Одесса, Днепр, Львов)
ответил 04.04.2017 21:52
Добрый день! 14-дневный срок применяется в тех случаях, когда у вас нет претензий к товару/услуги и его качеству, а просто по какой-то причине не подошел товар или услуга. А по вашему описанию - это существенное нарушение условий купли-продажи, и вы имеете право на расторжение договора купли-продажи и возврата средств. И оферта покупона на сайте в этом случае не совсем честна с покупателями, но предъявление претензии возможно, и именно к покупону. Обращайтесь, если нужна помощь.


Если Вы не способны защитить свои права от посягательств агрессора, его требованиям и оскорблениям не будет конца. Хочешь защититься? Свяжись со мной! Тел.: 0503202873, Почта: ribintsevss@gmail.com
Показать контактную информацию




Реклама
Адвокат Осикін Володимир
Осикин Владимир

Адвокат, корпоративный юрист
Адвокат, корпоративный юрист

Нотариус Майдыбура. Киев.
Нотариус Майдыбура. Киев.



Категории вопросов




x
Задайте вопрос юристам прямо сейчас

- Первый ответ через 15 минут
- Более 5 000 юристов на сайте
- Более 150 000 консультаций