Платная консультация
Платная консультация быстрее и эффективнее

Бесплатная консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов



Украина

Возможен ли возврат средств за оплаченную, но не использованную...

04.04.2017 19:36

Здравствуйте. Интересует следующее. Возможен ли возврат средств за оплаченную, но не использованную услугу в случае, если с момента покупки прошло 14 дней? Речь идет о сервисе pokupon.Ua. Был приобретен купон на оказание услуги в указанный срок, но сторона оказывающая услуги безразлична к пожеланиям клиента и всячески переносит дату оказания услуги, связывая это с разными обстоятельствами. Сама служба поддержки отказала от возврата в связи с окончания срока в 14 дней с момента покупки. Спасибо.



Пополнить счет


Ответы юристов


0
фото
PREMIUM
Off-line Рыбинцев Сергей
адвокат
Киев (также Одесса, Днепр)
ответил 04.04.2017 21:52
Добрый день! 14-дневный срок применяется в тех случаях, когда у вас нет претензий к товару/услуги и его качеству, а просто по какой-то причине не подошел товар или услуга. А по вашему описанию - это существенное нарушение условий купли-продажи, и вы имеете право на расторжение договора купли-продажи и возврата средств. И оферта покупона на сайте в этом случае не совсем честна с покупателями, но предъявление претензии возможно, и именно к покупону. Обращайтесь, если нужна помощь.


Підписуйтесь! Більше відповідей на персональній сторінці https://www.facebook.com/ribintsevss // (050) 3202873 ribintsevss@gmail.com
Показать контактную информацию

Nebulonis.com


Legalmap.net

Поделись этим вопросом с друзьями :
Мы рекомендуем
Адвокат Осикін Володимир
Осикин Владимир

Семейный адвокат
Семейный адвокат



Категории вопросов







Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2018    Freelawyer.ua - Все права защищены