Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Возврат товара

18.07.2016 13:54
Добрый день подскажите как мне нужно поступить.
Клиент приобрел кандиционер мобильный и попользовался 2 - 3 дня решил его вернуть. Как мне поступать возвращать ему деньги так он был в употреблении уже.
как я могу защитить себя по закону или он может попользоваться и вернуть ?
г. Харьков



Ответы юристов

0
фото
Off-line Комаров Максим
адвокат
Харьков
ответил 18.07.2016 14:21

Для начала покупатель пусть пишет заявление, в котором изложит свои пожелания.

По закону покупатель имеет прежде всего право на обмен товара на аналогичный, если товар не подошёл ему по форме, габаритам, цвету и т.п., и только в случае, если товар не использовался и сохранены товарный вид, пломбы, ярлыки и расчётный документ (чек).

Если аналогиеного товара нет в наличии у продавца, тогда покупатель имеет право на возврат денег.

Если товар был в употреблении и это явно видно, речи о возврате быть не может.



Nebulonis.com
закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:

Мы рекомендуем
Юридические консультации
https://www.freelawyer.ua/user/128735
www.freelawyer.ua
Адвокат Забальський Юрій
https://www.freelawyer.ua/user/129542
www.freelawyer.ua
Сопровождение кредитных споров
http://uk.kiev.ua/ua/
uk.kiev.ua
Юрист
https://www.freelawyer.ua/user/123273
www.freelawyer.ua
Адвокат. Юридическая помощь.
https://www.freelawyer.ua/user/71449
www.freelawyer.ua
АДВОКАТ
https://www.freelawyer.ua/user/103760
www.freelawyer.ua
Помощь в международном праве.
https://www.freelawyer.ua/user/106236
www.freelawyer.ua
Адвокат Осикін Володимир
http://www.freelawyer.ua/osikinlawyer
www.freelawyer.ua


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2017    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?