Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Покупка некачественного товара.

06.07.2016 08:38
Здравствуйте. Приобрёл мобильный телефон в интернет магазине http://www.citrus.ua/ Пользовался телефоном 3 дня, обнаружились три неисправности, написал им, обменять на другой отказались ввиду того что на камере была царапина, предложили гарантийный ремонт, выслал им телефон. После 20 дней ремонта они прислали его обратно, указав что телефон отремонтирован. В итоге неисправности небыли устранены. Главная поломка (нагревание процессора) так и осталась. Имею я права требовать новый телефон той же марки или возврат денежных средств? Я оплатил стоимость нового телефона и хочу пользоваться новым телефоном, а не который побывал в ремонте и который даже не могу починить.
г. Днепродзержинск



Ответы юристов

0
фото
FIND
Off-line Рыбинцев Сергей
адвокат
Днепропетровск (также Киев)
ответил 06.07.2016 09:27

Добрый день!

Абсолютно имеете, если после пребывания на гарантийном ремонте, ваш телефон продолжает выдавать ту же несиправность, тогда недостаток, возникшей в телефоне попадает под определение -существенный недостаток.

Соответственно у вас возникает право использовать ст. 8 ЗУ "О защите прав потребителя" и требовать или омбен на аналогичную модель или же возврат денежных средств и расторжение договора купли-продажи.

Пишите письменное требование со ссылкой на закон, направляйте (или вручайте) обязательно под роспись или с уведомлением о вручении.



Підписуйтесь! Більше відповідей на персональній сторінці https://www.facebook.com/ribintsevss // (050) 3202873 ribintsevss@gmail.com
Показать контактную информацию

Nebulonis.com
закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:

Мы рекомендуем
Держпродспоживслужба
https://www.freelawyer.ua/user/119454
www.freelawyer.ua
Адвокат в уголовном деле
https://www.freelawyer.ua/user/26044
www.freelawyer.ua
Юрист - Антон Хохленко
https://www.freelawyer.ua/user/117524
www.freelawyer.ua
ЗАЩИТА В УГОЛОВНОМ ДЕЛЕ
https://www.freelawyer.ua/user/418
www.freelawyer.ua
Костромина Виктория
https://www.facebook.com/profile.php?id=100009092178605
www.facebook.com
Ваш юрист
https://www.freelawyer.ua/user/86974
www.freelawyer.ua
Адвокат Осикін Володимир
http://www.freelawyer.ua/osikinlawyer
www.freelawyer.ua
Адвокат Герус Роман Недвижимость
https://www.freelawyer.ua/user/116349
www.freelawyer.ua
Надійний радник та партнер
https://www.freelawyer.ua/user/116677
www.freelawyer.ua
Захист і представництво
https://www.facebook.com/ribintsevss/?ref=bookmarks
www.facebook.com


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2017    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?