Консультируйтесь онлайн с юристами со всей Украины
Получите одновременно до 30 мнений от специалистов права
Украина

Купили телефон, а он бракованный.

28.01.2016 17:25
Добрый день! Купили телефон на 2 сим карты одна из которой не работает. Пошли в магазин, они отправили в сервисный центр там сказали что отправят на диагностику. В итоге отправили на ремонт и будут возвращать отремонтированный телефон. Можем ли судиться с магазином что бы они возвращали деньги или новый телефон. Спасибо!!!

г. Одесса



Ответы юристов

0
фото
PREMIUM
Off-line Рыбинцев Сергей
адвокат
Киев (также Одесса, Днепр, Львов)
ответил 28.01.2016 17:31

Добрый день!

Право обращаться в суд у вас есть всегда, но будет ли оно обоснованно в вашем случае и имеет ли рациональность?

Ведь после установки СЦ о том, что требуется ремонт и указания времени этого ремонта, вы можете обратиться к продавцу с письменным требованием о расторжении договора, в связи с тем, что товар имеет существенные недостатки (в вашем случае -это укзаывает на время устранения такого недостатка).

И на письменную и обоснованную вашу претензию, продавец ответит вероятно удовлетворением.

Поэтому возьмите за основну ст. 8 ЗУ "О защите прав потребителя" и используйте ее до обращения в суд.



Если Вы не способны защитить свои права от посягательств агрессора, его требованиям и оскорблениям не будет конца. Хочешь защититься? Свяжись со мной! Тел.: 0503202873, Почта: ribintsevss@gmail.com
Показать контактную информацию
0
фото
ответил 28.01.2016 17:30
Можете, если не прошли сроки и есть чек - по з-ну о защите прав потребителей можете требовать замены, возврата денег. Начните с официального письма - требования врученного под роспись либо отправленного по почте заказным с уведомлением о вручении.





Реклама
Адвокат Осикін Володимир
Осикин Владимир

Адвокат, корпоративный юрист
Адвокат, корпоративный юрист

Нотариус Майдыбура. Киев.
Нотариус Майдыбура. Киев.



Категории вопросов




x
Задайте вопрос юристам прямо сейчас

- Первый ответ через 15 минут
- Более 5 000 юристов на сайте
- Более 150 000 консультаций