Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Присвоение, имущ. ущерб

07.11.2013 11:02
Доброго времени суток.

Регистрировался в интернет аукционе aukro.ua. C течением времени забыл пароль, который в последствии был восстановлен. Далее пополнил счет на 500 грн. и попытался купить лоты, но обнаружил заблокированный счет с 500 гривнами. Обратился в службу поддержки и получил в ответ:

Здравствуйте.

При прозвоне нашим оператором, на указанный Вами при регистрации номер (0506821760), поднял трубку не владелец счета и предоставил информацию о том что регистрацию никто не проходил на сайте Aukro.ua. Звонок оператором совершается для верификации адресных данных, на которые отправляется письмо с кодом активации. В целях безопасности Ваш счет блокирован. Производить какие-либо изменения по данному аккаунту нет возможности. Если в дальнейшем Вы желаете успешно пользоваться аукционом, пожалуйста, пройдите процедуру регистрации заново, указав корректные данные и закажите активацию счета вновь. Сотрудник кол-центра свяжется с Вами для верификации Ваших данных.

Важно!!! При ответе используйте функцию "ответить" для сохранения истории переписки, а также сохранения в теме сообщения полного номера запроса.

С уважением, Олег Служба поддержки Aukro.ua

Т.е. как бы аккаунт утерян, и 500 грн. вместе с ними. Можно ли привлечь к ответственности юр. лицо по статье 190, 191, 192 ?



Доступные специалисты в области уголовного права и процесса

Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Могут ли посадить за долг банку?
Могут ли посадить за долг банку?
В этом ролике мы поговорим возможной криминальной ответственности за неуплату кредита Один из часто задаваемых...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
Off-line Юдин Олег
адвокат
Одесса
ответил 07.11.2013 15:07

Если Вы все изложили правильно, то ситуация выглядит так.

  1. Вы утеряли пароль, который идентифицировал Вас, в качестве уникального пользователя и распорядителя счета.
  2. При восстановлении пароля, администратор перепроверил заявленные Вами данные, которые не подтвердились.
  3. В целях БЕЗОПАСНОСТИ, сумма в размере 500,00грн была заблокирована на Вашем счете. Замечу, что не списана, а именно заблокирована! Т.е. Ваши деньги никто не присвоил себе.
  4. Вам предложили в установленном порядке еще раз подтвердить свою личность и свое право на распоряжение счетом, однако, Вы, почему-то, этого не сделали.

Исходя из изложенного, нет оснований утверждать о каких-либо незаконных действиях со стороны АУКРО. Их действия полностью оправданы с точки зрения обеспечения безопасности.

Так что, на Вашем месте, я бы еще раз повторил процедуру идентификации, и как Вам верно указал мой коллега, постарайтесь все это облечь в письменную форму.

Что же касается возможности привлечения к уголовной ответственности юр. лица, то по действующему УК Украины, субъектом уголовной ответственности у нас пока выступают исключительно физ. лица


0
фото
Off-line ЖИЛКИН Владимир
адвокат
Виноградов
ответил 07.11.2013 13:14
ответ исправлен 07.11.2013 13:16

Здравствуйте !

Чем можно доказать , простите, что все было именно так,как изложили Вы, будучи заинтересованной стороной ? Содержанием  данного письма? Сложно и громоздко,а главное, маловато, хотя понимаю и поддерживаю Вас. Пройдите регистрацию вновь,ведь не один лишь у Вас телефон в пользовании, четко  следуйте алгоритму действий, указанному менеджером  АУКРО...И, как я понимаю, деньги Вы перечислили Продавцу, а не АУКРО ?.Отсюда следует вести речь о доказательствах мошеннических действий виновного лица, которое из Вашего сообщения, простите, конкретно не усматривается,а из приведенного текста письма следует, что есть Ваша вина (утеряли пароль, не прошли верификацию, естественно,Ваш  счет блокируется) . Что делать ? Начните пиьсменно переписку с администрацией АУКРО,письма с уведомлением о вручении,изложите эту историю, это будут Ваши доказательства отсутствия Вашей, наличие вины АУКРО,если не отреагируют надлежащим образом, конечно. Но не думаю, что они станут мелочиться данной суммой . Таким образом, под подозрением остается Продавец.Получить на него исходные данные для заявления претензии,либо требования будет сложно,ибо Вы не прошли регистрацию на АУКРО.Остается лишь первый вариант- взаимодействовать с АУКРО, как я и указал....Удачи !!!.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?