Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Продали некачественный товар, некачественно оказали услугу

30.08.2015 03:43
Здравствуйте. Мне установили ГБО (газобалонное обрудование) на автомобиль (продали оборудование и совершили его монтаж). Выдали гарантийную книжку в которой от руки заполнены некоторые строки. В том числе ФОП (установщик), мои ФИО, гос. номер моего авто, дата установки и т.д. В книжке четко изложены гарантийные обязательства (12 мес гарантии). Чек не выдали. После установки начались проблемы с системой, которую мне установили. Я много раз ездил к ним-же на диагностику, но результата нет. Кроме того одна запчасть явно дефектная. Менять отказались, якобы 14 дней прошло и все. Кроме того послали меня на ... открытым текстом.
Изначально расчет происходил в долларах. У меня есть реквизиты ФЛП, который совершал монтаж и продажу. Что я могу сделать в этой ситуации? Какие законные рычаги воздействия имею? Куда могу написать жалобу, кроме как в комитет по защите прав потребителей? Спасибо.
г. Харьков



Ответы юристов

0
фото
Off-line Камуз Юрий
юрист
Вишневое
ответил 30.08.2015 10:06
Да,вы имеете право на бесплатное устранение неполадок,на замену некачественного оборудования(товара)также возврат потраченных средств.Сначала обратитесь к ним письменно с требованиями,потом в защиту прав потребителя.Потом суд.

закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?