Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Проблема с коллекторами

03.12.2012 15:33
Как понять, меня коллекторы обманывают или нет? И как отстоять свои права?

Суть проблемы:

На мое имя был заключен договор моб.связи УТЕЛ в 2008 году. В июле этого года я узнал, что по договору есть долг за 2 последних месяца и что договор из-за долга закрыт (так мне сказал оператор кол-центра компании ТриМоб, которая теперь является ребрендингом УТЕЛ). Я оплатил задолженность 488 гривен за эти 2 месяца на счет ТриМоб по реквизитам, которые мне назвал оператор. Но он ошибся, так как в июне договора всех должников были проданы коллекторской фирме "Купер Прайс" и деньги я должен был перечислить на счет этой фирмы. О том, что у меня еще осталась проблема, я узнал аж в ноябре, когда мне позвонили коллекторы и представились почему-то фирмой "Украинская коллекторская служба". Я отказался с ними разговаривать и навел справки в компании ТриМоб, что это за коллекторы. В ТриМоб мне подтвердили продажу долгов коллеторам и сказали, что я должен запросить возврат средств и перевести их затем на счет коллекторам. Возврат денег я сейчас жду. Но проблема в том, что коллекторы сказали, что мой долг перед ТриМоб был 588 гривен и еще они добавили 100 гривен за мою просрочку платежа (они назвали это пеня за 1 месяц), причем человек, который мне звонил в последний раз представился представителем какого-то судебного комитета и сказал, что в случае неоплаты всей суммы (688 гривен) на меня подадут в суд.

Законно ли требовать со стороны коллекторов эту пеню (что они делали с июня по ноябрь, и почему не звонили мне?) Как это доказать? И как мне доказать реальную сумму долга, если операторы ТриМоб не могут увидеть мой долг, так как база должников им не доступна уже?



Ответы юристов

0
фото
Off-line Кузьмин Евгений
адвокат
Киев
ответил 04.12.2012 20:25

У меня есть положительная практика решения вашего вопроса!Обращайтесь!


0
фото
Off-line Балабанова Светлана
юридическая компания
Днепропетровск
ответил 04.12.2012 14:43

Не забирайте деньги у ТриМоб.

Храните платежный документ на 488,00 грн. и договор с ТриМоб. Обратитесь к ТриМоб с заявлением о выдаче справки об отсутствии задолженности и прекращения договора (можете пробовать от своего имени, если ответа не будет, пробуйте через адвоката).

По телефону не общайтесь ни с кем по вопросу Ваших долгов.

Обратятся в суд - на консультацию к юристу для понимания дальнейших действий.

По пене, нужно смотреть условия договора. Это может быть как договорная пеня, так и за пользование ден. средствами, предусмотренная законом.


0
фото
Off-line Зорич Леонід
адвокат
Киев
ответил 04.12.2012 00:07

  Надо бы почитать внимательно договор на предмет вашего согласия на передачу Тримобом своих прав третьим лицам. Такое сегодня часто бывает.

А вот что касается суммы долга и пени тут точно можно спорить с коллекторами . Ничего нового ,   чего не было в первоначальном договоре они с  вас требовать не  могут.

Да поскольку вас не поставили в известность  о продаже вашего долга третьему лицу, то по закону считается что вы исполнили свои обязательства. По этому не рекомендую забирать деньги у тримоба...


0
фото
Off-line Удаленный Пользователь
ответил 03.12.2012 16:19

Здравствуйте.

Чтобы уступка права требования произошла законно, первоначальный кредитор обязан уведомить вас о ней, письменно. Если этого не было, рекомендую вам полностью игнорировать коллекторов, а будут досаждать, жалуйтесь в прокуратуру.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?