Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Как вернуть деньги за не полученный в интернет - магазине товар?

16.07.2015 14:02
Здравствуйте. Я заказал мебель в интернет - магазине. Для отправки товара в мой город было условие предоплаты. Деньги я перечислил через Приватбанк на номер счета который мене предоставили через смс. Потом началось. Сразу не было фурнитуры. Потом не туда отправили и ждали возвращения. Потом снова послали не дошло.И так 3 месяца.В конце концов я отказался от этой мебели и попросил вернуть деньги. И снова, надо оформить возврат а это не так быстро надо пару дней подождать и т.д. Уже прошла неделя, а деньги забрать не могу.Уже даже на звонки отвечают через раз. Как мне забрать свои деньги в этом интернет магазине? Куда обратится?



Доступные специалисты в области уголовного права и процесса

Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Могут ли посадить за долг банку?
Могут ли посадить за долг банку?
В этом ролике мы поговорим возможной криминальной ответственности за неуплату кредита Один из часто задаваемых...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
FIND
On-line *** Евгений
юрист
Киев (также и вся Украина)
ответил 16.07.2015 21:17

Подавайте ЗАЯВЛЕНИЕ в милицию о мошенничестве по ст.190 УК Украины.



Консультация в индивидуальном порядке - на платной основе. С уважением, Евгений /моб.тел. (099)102-33-93, (097) 752-56-13/
Показать контактную информацию
0
фото
Off-line Никитенко Ростислав
юрист
ответил 16.07.2015 17:08
Официальное заявление на имя руководителя предприятия! После получния ответа- или да, или через суд с иском и копиями заявления и ответа! Или же 190УКУ
0
фото
Off-line Хабарова Анна
юрист
Луцк
ответил 16.07.2015 14:20
ответ исправлен 30.07.2015 20:34

Здравствуйте у меня была такая практика. Вопрос был решон следующим образом:

1.ЭТАП
1. отравка письма на имя исполнителя услуги с уведомлением о том что, вами такого то числа был сделан заказ (к письму прилагаете копии документов+ копия квитанции о перечислении денег на карту Приват банк) 
2. указываете что  такого то числа Вы отказались от заказа в связи с (указываете все нюансы);
3. в письме указываете, что согласно ЗУ "Про захист прав споживачів" Вы имеете право на возврат денег за непредоставленые услуги

4. отправляете письмо с уведомление о получении с приложением описи документов к письму.

После получения уведомления ждете некоторе время, если нет никаких сдвигов по возврату денег
2. ЭТАП

1. обращаетесь в правоохранительные органы с заявлением
3. ЭТАП
заявление в суд



0
фото
Off-line Муравйов Олег
юрист
Киев
ответил 16.07.2015 14:18

Может эти парни даже не делают мебель? - тогда 190 КК


0
фото
PREMIUM
Off-line Савенко Евгений
юридическая компания
Киев (также Харьков, Днепропетровск, Львов, Житомир, Винница)
ответил 16.07.2015 14:10

Какие доказательства имеются на руках ? Договора, квитанции и т.д.



С уважением, Савенко Евгений (063) 641-91-77, (050) 529-68-00
Показать контактную информацию

закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?