Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Компания МТС заблокировала 2 номера

08.06.2015 10:02
Перед Новим Роком придбав 2 стартові пакети МТС. 10.04 компанія заблокувала роботу даних номерів (не було поповнення). 20.04 я поповнив кожний номер на 40 грн. і протягом 2 годин вони були розблоковані, але ще через 4 години знову заблоковані. Я залишив заявку в колцентрі на розблокування і до цього часу це питання не вирішене. Я пропонував повернути мені кошти, отримав відмову (письмову). Оператори колцентру кожного разу говорять, що заявка в обробці і потрібно зачекати (але скільки????). Є переписка з представником МТС, де також немає ніякої інформації, крім вибачень. Як краще бути в цій ситуації і що можливо зробити?
г. Варва



Ответы юристов

0
фото
FIND
On-line Рыбинцев Сергей
адвокат
Днепропетровск (также Киев)
ответил 08.06.2015 13:40

Доброго дня! Якщо на письмову вимогу про повернення коштів, вам не відповідають чи відповідь не задовільна, залишається звернутися до суду з позовною заявою та стягненням цих коштів.



Ваш юрист у Дніпропетровську,Києві, Одесі // (050) 3202873 ribintsevss@gmail.com
Показать контактную информацию

закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?