Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Делал заказ на сайте Bulltao.ru пришел не весь заказ...(описание)

14.05.2015 10:57

http://www.bulltao.ru на этом сайте я заказываю уже около года, проблем никаких не было. Но в этот раз я заказал 11 флешек, пришел товар, вскрыл посылку, а там всего 1 флешка. Вес соответствует заявленому, получаеться недоложили или ошиблись. Менеджер спихнул все на таможню, что мол украли они. Но посылка целая, все аккуратно укомплектовано. Я писал им, писал, чтобы сделали компенсацию, ну или отправили новые 10 штук. Ведь доказать украла таможня или украл ихний человек который укомплектовует товар не реально. А... и еще они сспросили укомплектовщика, а он сказал, что ложил 11 штук. Ну от куда он помнит, что ложил 11 штук. Ведь прошло больше месяца, а он складывает вещи многих людей. И в общем нет компенсации мне. В группе вконтакте, они добавили меня в черный спикок, менеджер уже не реагирует на мои письма. На сайте решил сделать запрос у онлайн консультанта, описываю проблему, они пишут "Спасибо за консультацию. До свидание"   Вся переписка есть, скриншоты тоже есть.

Что делать7 Можно ли наказать? Как можно вернуть средства? К кому обратиться?


г. Херсон



Ответы юристов

0
фото
FIND
Off-line *** Евгений
юрист
Киев (также и вся Украина)
ответил 14.05.2015 15:02

Два варианта:

-ЗАЯВЛЕНИЕ в милицию о мошенничестве по ст.190 УК Украины;

-ЗАЯВЛЕНИЕ (претензия) в адрес магазина,а  если не будет результата,то ИСК в суд о защите прав потребителей, без оплаты судебного сбора.

Нужна помощь в подготовке документов, пишите на личную почту, звоните.

Удачи.



Консультация в индивидуальном порядке - на платной основе. С уважением, Евгений /моб.тел. (099)102-33-93, (097) 752-56-13/
Показать контактную информацию

закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?