Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Защита прав потребителей

21.04.2015 09:32
Купил планшет, при покупке на него были установлены базовые программы. Могу ли я его вернуть?? Чек есть, 14 дней не прошло, коробка целая!! Волнует то что изначально планшет идет без П\О.
г. Одесса



Ответы юристов

0
фото
FIND
Off-line Ярмолович Алексей
юрист
Николаев
ответил 21.04.2015 10:48
можете вернуть, для этого нужно составить грамаотное заявление. Нужна помощь - Обращайтесь

C уважением, Ярмолович Алексей www.ladlex.com.ua (063)976-70-98; (066)081-90-60 info@ladlex.com.ua
Показать контактную информацию
0
фото
Off-line Ткачук Валерія
юрист
Киев
ответил 21.04.2015 09:48
ответ исправлен 21.04.2015 09:52

А разве изначально Вас не проконсультировали и не уведомили, что ПО отсутствует. Ну как-то же Вы проверяли его при покупке? Даю Вам полезную ссылочку для ознакомления:

http://zib.com.ua/ua/14789-yak_povernuti_tovar_v_magazin_pravila_povernennya_tovaru_pro.html

Вот выдержка из єтой статьи, а дальше принимайте сами решение: "Тобто, якщо з будь-яких причин товар вам не підійшов, ви можете обміняти його на аналогічний. Але якщо «аналогічного» потрібного вам в магазині не виявиться, то ви маєте право на свій розсуд:

придбати на витрачену суму інші товари з цього магазину, або
повернути собі гроші за товар, або
попросити продавця поінформувати, коли з’явиться товар, який влаштує вас за кольором, розміром і т. д…
Варіант обираєте ви."


0
фото
FIND
Off-line Штангей Сергей
юрист
Киев (также (также вся Украина))
ответил 21.04.2015 09:40

Нет, нельзя... тут несколько иная процедура... вы обежете не вернуть, а обменять, вернуть деньги можно только если аналогичного товара на обмен нет в магазине



Контакты: mrphua81@gmail.com; 380958643302 - Звоните
Показать контактную информацию
1
фото
Off-line Гражевский Виктор
адвокат
Киев
ответил 21.04.2015 09:37

Можете. В рамках закону Украины "О защите прав потребителей" можете вернуть в пределах 14 дней, если вас не устраивают потребительские свойства товара.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?