Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Имеет ли право ЖЭК заставить подписать договор?

16.10.2013 00:16
Добрый день!
ЖЭК предлагает подписать договор, который очень сильно ущемляет мои права, как потребителя, и вообще очень далек от типового.
Я отказываюсь подписывать, требую предоставить договор, составленный на основе типового.
Не могу оплачивать коммуналку, так как это будет считаться согласием на "договорные" отношения с данным ЖЭКом.
Вместо предоставления договора ЖЭК насчитывает долг, грозит за неуплату отключить свет и воду.
Т.е. имеет место шантаж со стороны ЖЭКа.
В суд подавать не хотят.
Что я могу предпринять в этой ситуации? Как минимум не быть отключенной от воды и света, как максимум - получить возможность оплачивать коммунальные услуги на основании типового договора с ЖЭКом.
Спасибо.

Комментарии автора вопроса

16.10.2013 14:13      комментарий относится к Бондарева Ольга
Ольга, а не подскажите, на основании чего сейчас считается, что при потреблении услуг имеет место типовой договор?
Очень интересно было бы, чтобы иметь аргументы для общения с ЖЭКом.
Спасибо.

16.10.2013 14:11
Да конечно же я письменно общаюсь в ЖЭКом, уже и не раз писала, в чем именно я не согласна с договором, где он не соответствует законодательству и тп.
Они либо не отвечают, либо отвечают в стиле "не выдумывайте, наш договор не противоречит типовому".
За электричество, к сожалению, платить ЖЭКу, так как они еще дом Киевэнерго не передали, так что на сегодня являются посредниками между потребителями и Киевэнерго.



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Проблемы с ЖЭКами. Как их решить? Сергей Панасюк.
Проблемы с ЖЭКами. Как их решить? Сергей Панасюк.
В этом ролике мы поговорим о проблемах с ЖЭКами, о качестве коммунальных услуг и как бороться с ЖЭКами Запомните...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
Off-line Исиченко Александр
юрист
Луганск
ответил 16.10.2013 21:02

Предлагаю пмсьменно с уведомлением выслать в адрес ЖЭКа свой образец договора на основании типового договора об оказании услуг. В случае отказа, обратится в суд с иском. произвести отключение от энерго и водоснабжения имеют право только специализированные организации а не ЖЭК.


0
фото
Off-line Бондарева Ольга
Киев
ответил 16.10.2013 15:15

Решение Верховного Суда Украины, которое является обязательным как применение законодательства для всех судов и органов гос.власти.  Номер дела сейчас не подскажу, за 2012 или 2013 год.


0
фото
Off-line Волобуева Татьяна Викторовна
юрист
Запорожье
ответил 16.10.2013 14:43
ответ исправлен 16.10.2013 14:57

В таком случае, если "переговоры" у вас затянулись, рекомендую:

1. направить им свой проект договора рекомендован. письмом, и в сопроводит. письме (основываясь на ч.3. ст 29 з-на про ЖКУ) дать им месяц на подписание и указать, что будете вынуждены обращаться в суд.

2. если опять будут "воду варить" - через месяц иск в суд о понуждении заключить договор. В суде они уже не смогут отвертеться от типовых положений и от требований законодательства.

При разработке своего проекта договра руководствуйтесь положениями законодательства. Можете расширить/ дополнить типовой, но в пределах НПА.

Платить через ЖЭК за эл/эн и правомочия по отключению - это большая разница. Если в ЖЭКе опять будут манипулировать отключениями, попросите ознакомиться с их договором (между ними и Киевэнерго).


0
фото
Off-line Вакуленко Игорь
юрист
Луганск
ответил 16.10.2013 12:53

Советую также почитать Постановление КМУ от 21.07.2005 № 630 (речь идёт о Типовом договоре на оказание услуг по теплоснабжению, водоснабжению и водоотведению).

Вы имеете право сами подать ЖЭКу Ваш вариант договора: либо через секретаря, зарегистрировав факт подачи, либо почтой. И ждите ответа.

И ещё по поводу судов: Вы также можете подать иск в суд о понуждении ЖЭКа заключить с Вами Типовой договор на оказание жилищно-коммунальных услуг. Если докажете, что на Ваши законные предложения текста договора ЖЭК не согласился, суд может обязать его заключить договор на Ваших условиях.


0
фото
Off-line Волобуева Татьяна Викторовна
юрист
Запорожье
ответил 16.10.2013 10:33

Дополню:

На отключение воды и эл/энергии у ЖЭКа нет полномочий. Эл/энергия - это полномочия энергоснабжающей организации. Кроме того, хол. воду нормативно нельзя отключать и не всегда это технически возможно.

Все ваши "разговоры", переговоры, , протоколы разногласий, отказы и т.п. необходимо фиксировать в письменном виде для формирования доказательственной базы, которая может потребоваться в суде.

По процедуре заключения договора дополнительно можете ознакомиться с законом "Про житлово-комунальні послуги" (раздел 6):

http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/1875-15


0
фото
Off-line Бондарева Ольга
Киев
ответил 16.10.2013 09:33

В настоящий момент, без подписания Вами договора но при потреблении Вами коммунальных услуг, считается, что имеет место типовой договор между Вами и ЖЭКом. Письменно потребуйте предоставить Вам счёт для оплаты коммунальных услуг по условиям типового договора. После чего, имея письменный отказ или пропущенные сроки для ответа, можете обратиться в суд с таким же требованием к ЖЭКу, судебный сбор не платится, если ссылаться на закон Украины "Про защиту прав потребителей".  При подаче заявления в ЖЭК на Вашей копии заявления пусть поставят штамп и дату регистрации.    За свет платится не в ЖЭК, а в РЭС.


0
фото
Off-line Удаленный Пользователь
ответил 16.10.2013 00:29
ответ исправлен 16.10.2013 00:30

В этой ситуации Вам необходимо направить в ЖЭК соответствующее письмо, в котором изложить Ваши аргументы. Также Вы можете приложить протокол разноласий к переданому ЖЭКом договору либо свой вариант договора.

В случае, если Вы не достигнете согласия по существенным условиям договора, спор может быть передан на рассмотрение суда. При чем в суд можете обратиться и Вы, как потребитель и сторона договора, а не только ЖЭК.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?