Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Ошибка кассира

15.10.2013 22:24

Добрый вечер! Подскажите что делать!
27 Сентября я оплатила кредит в кассе банка, дав свою карточку клиента которую мне выдал банк.
8 го октября мне поступил звонок от отдела по борьбе с должниками, и мне сказали что деньги на счет не поступали! Когда я приехала в банк мы выяснили что кассир ошиблась и перевела деньги на другой счет. Я написала заявление на имя начальника оттделения, в банке мне посоветовали заплатить еще раз! Помогите. что мне делать ведь в этом нет никакой моей вины, я давала свою карту, тут только ошибка кассира! Мне каждый день звонят из отдела по борьбе с должниками и угражают, и проценты капают! Подскажите что делать и куда обратиться? Украина, Харьков.





Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – как можно выиграть суд у банка по кредиту Необходимо понимать, что Вы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
В этом ролике поговорим о Ваших исковых требованиях к банку и о том, как подать в суд на банк Как правило, в суд на...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк угрожает, что делать?
Банк угрожает, что делать?
На Ваши вопросы отвечает: Сергей Анатольевич Панасюк  Доктор философии в области права (к.ю.н.) глава правления...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Самым страшным словом, для многих должников, является – коллектор.  Факторинг в Украине явление довольно...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк подает в суд за неуплату кредита. Что делать? - Сергей Панасюк
Банк подает в суд за неуплату кредита. Что делать? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – что же Вас ждет если Вам пришло письмо из суда (о неуплате кредита) Если...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
Off-line Попадинець Леся
юрист
Ивано-Франковск
ответил 18.10.2013 18:55
ответ исправлен 18.10.2013 19:05
этот ответ относится к Дышловой Валерий

Шановний, якщо Ви бажаєте критикувати, то будь-ласка робіть це конструктивно, а не "гаоарите жостко, на языке им понятном", давайте будь-ласка юридичні поради, а не в стилі "девяності повертаються". І ще. Пишіть будь-ласка, по крайній мірі хоча би прізвище Вашого опонента правильно, а то виникає впевненість, що по змісту всього іншого, що Ви пишете також купу помилок))) З побажанням успіху, Леся Попадинець.


0
фото
Off-line Бондарева Ольга
Киев
ответил 16.10.2013 05:31

Вы можете обратиться в суд с иском о защите Ваших прав потребителя банковских услуг. Судебный сбор не платится, но на юриста Вам потратиться придётся и это не меньше несколько сотен гривен.  На это и расчитывают банки - дешевле в банк заплатить ещё раз.   Тем более, что для суда есть один слабый момент - Вы имели право, не отходя от кассы, прочитать чек и проверить номер счёта, на который перечислены деньги. Вы этого не сделали, это была Ваша ошибка.   Такая позиция судов, когда судебный сбор перечисляется с ошибкой в счёте, хотя там деньги идут всё равно в гос.казначейство.  


0
фото
Off-line Дышловой Валерий
юридическая компания
Севастополь
ответил 15.10.2013 23:38

Конечно целесообразно ещё раз заплатить, только за счёт коллеги ПАПДИНЕЦ Леси ))), при определённых обстоятельствах и условиях ))) Судя по всему- это Бпнк "Русский стандарт". Если так, то не обращайте внимание и гоаорите с ними жёстко, на языке, им понятным... А в ином случае, обратитесь к юристу, который специализируется га подобных делах и сможет "поставить на место" коллекторов...


0
фото
Off-line Тамошюнас Андрей
адвокат
Харьков
ответил 15.10.2013 23:36

С одной стороны лучше уплатить деньги еще раз для того, чтобы не начислялась санкции, но с другой стороны - потом нужно возвращать потраченные второй раз деньги!

Поэтому, для предметной консультации необходим анализ имеющихся у Вас документов! 

Для начала нужно выяснить реакцию банка на Ваше заявление!

С уважением, адвокат А.Р. Тамошюнас

г. Харьков


0
фото
Off-line Попадинець Леся
юрист
Ивано-Франковск
ответил 15.10.2013 22:54

Доцільно заплатити ще раз, оскільки платіж все ж не поступив і Вам нараховують штрафна санкції. Друге питання, що це відбулося не з Вашої вини, але для доведення факту вини касира потрібен час і добросовісність керівництва банку, яке буде за Вашою заявою проводити службову перевірку. По успішно завершений перевірці (встановлена вина касира) напишіть заяву до банку про скасування нарахувань штрафних санкцій. В разі невстановлення вини касира банку, а краще - негайно - пишіть заяву в прокуратуру, де викладіть Вашу ситуацію.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?