Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Штрафы банка

15.10.2013 14:47

Добрий день.В мене виникла одна проблема яку я незнаю як вирішити надіюся ви мені допоможете. Ще з студентських років в мене є кредитна карточка, яку мені дали в конверті без всякого договору. Зараз вона вже як три місяці заблокована, з банком я розрахувалася і всі проценти виплатила після чого вони мені її заблокували це було у липні місяці. У вересні місяці банк почав мені телефонувати і писати смс що в мене заборгованість 500 грн. Я їх питала за що? Вони сказали що ще у лютому місяці я невчасно оплатила гроші на карточку і за це у мене штраф. І з цього в мене питання. Чи мають вони право вимагати в мене цей штраф коли пройшла вже пів року? і про штраф ніде мови і нейшло, і у відділені банку мені працівники про нього нічого неказали. В правилах користування карточку йшлося тільки про те що якщо невчасно сплатити гроші то будуть нараховуватися проценти, а про штраф ніде і ніколи нейшла мова. Тепер незнаю що робити, чи мають вони право від мене вимагати чи ні? чи змушена я виплачувати цей штраф?



Комментарии автора вопроса

16.10.2013 08:52      комментарий относится к Измайлов Казим
Дякую

15.10.2013 20:52      комментарий относится к Удаленный Пользователь
Це дійсно виходить що незаконне вимагання гроше?

15.10.2013 20:51      комментарий относится к Измайлов Казим
Так я договір ніякий не підписувала і на руки ніякий договір мені недавали. А вони по телефону кажуть щоб я ознайомилася з договором, а як ознайомитися якщо його в мене нема. Чи можу я требувати від них копію догову про який вони мені говорять що я маю мати?

15.10.2013 18:04
Я не юрист, але я думаю вони мали відразу мені сказати що можуть нараховуватися не тільки проценти а й штрав за невчасну оплату. А вони мені цього а ні слова. і тільки за пів року коли рахунок виплачено і заблоковано вони мені повідомили. тому я і незнаю чи змушеная його виплачувати, чи заканні їхні такі дії?

15.10.2013 15:46      комментарий относится к Удаленный Пользователь
Я так і хотіла післати їх куа подалі. Але думаю що міліція мені недуже допоможе. Мене ще дістає те що вони надокучають і моїм родичам по телефону, бо коли вони мені надавали цю карточку то обовязково було треба надати чиїсь номер телефону городского не мобільного. і я дала одного з родичі тепер вони йому нодзвонюють постійно

15.10.2013 15:43      комментарий относится к Бондарчук Вадим Володимирович
Ви праві це приват

15.10.2013 15:42      комментарий относится к Измайлов Казим
я не діставала на неї стипендію. Мені карточку запропонували за те що я оплачувала науку через їхній банк



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Банк угрожает, что делать?
Банк угрожает, что делать?
На Ваши вопросы отвечает: Сергей Анатольевич Панасюк  Доктор философии в области права (к.ю.н.) глава правления...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Самым страшным словом, для многих должников, является – коллектор.  Факторинг в Украине явление довольно...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
В этом ролике мы продолжаем отвечать на Ваши вопросы в контексте бесплатной онлайн консультации. Проблемы с банками...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
В этом ролике мы затронем вопросы долга перед банком и как не отдавать (сохранить) свое имущество. Если у Вас есть...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
В этом ролике поговорим о Ваших исковых требованиях к банку и о том, как подать в суд на банк Как правило, в суд на...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
Off-line Измайлов Казим
юридическая компания
Симферополь
ответил 15.10.2013 22:01

"Так я договір ніякий не підписувала і на руки ніякий договір мені недавали. А вони по телефону кажуть щоб я ознайомилася з договором, а як ознайомитися якщо його в мене нема. Чи можу я требувати від них копію догову про який вони мені говорять що я маю мати?"


У будь-якому разі Вам необхідно розставити всі крапки над "і", для того щоб зрозуміти, що відбувається. Відповідно до ст.56 Закону України "Про банки і банківську діяльність" Ви як клієнт банку маєте право на отримання відповідної інформації та консультації про надання банковських послуг. 


0
фото
Off-line Измайлов Казим
юридическая компания
Симферополь
ответил 15.10.2013 19:03

"Я не юрист, але я думаю вони мали відразу мені сказати що можуть нараховуватися не тільки проценти а й штрав за невчасну оплату. А вони мені цього а ні слова. і тільки за пів року коли рахунок виплачено і заблоковано вони мені повідомили. тому я і незнаю чи змушеная його виплачувати, чи заканні їхні такі дії?"

По-перше, всі умови передбачені у договорі, у тому числі і ставки, штрафи, неустойки. Як правило, договір підписується одразу без запитань, кажуть "дякую!" і з усмішкою від радості щодо отриманого кредиту виходять на вулицю... Проте Ви стверджуєте, що Ви ніякого договору не підписували. Це може означати, що коли Ви підписували договір про вікриття рахунку, у самому договорі були передбачені умови Вашої участі у так званій бонусній програмі, тобто одночасно із відкриття рахунку Вам надається кредитна картка із певною сумою. І таким чином, умови погашення кредиту були так само передбачені у договорі. Договір - підстава для грошових зобовьязань.

Тому ражду Вам на підставі Закону про інформацію звернутись до банку, щоб надали всі відповіді на Ваші запитання.


0
фото
Off-line Измайлов Казим
юридическая компания
Симферополь
ответил 15.10.2013 15:35
ответ исправлен 15.10.2013 15:36

Добрий день! Раджу Вам звернутись до банку із офіційною заявою з проханням провести перевірку. У заяві вкажить на факти телефонних дзвінків та смс, також запросить інформацію про підстави відкриття карточного рахунку. Можливо таке, що коли Ви були студенткою і отримували стипендію на картку, то як бонус Вам була надана кредитна картка. А ось коли Ви оформлювали студентський карт-рахунок, тоді і підписувався напевно договір, в якому і передбачені всі умови.


0
фото
Off-line Удаленный Пользователь
ответил 15.10.2013 15:05

Доброго дня вам, шановна.

У цій сітуації я вам раджу, післати банк...... до суду, а якщо дуже дошкулятиме, заяву до міліції про незаконне вимагання банком в вас грошей.


0
фото
Off-line Бондарчук Вадим Володимирович
адвокат
Винница
ответил 15.10.2013 14:51

Добрий день. Так відразу відповісти досить важко на Ваше запитання. Для цього потрібно вивчати документи. Я рекомендую звернутися за допомогою до адвоката, з яким Ви зможете піти у банк і вияснити всі необхідні для Вас питання.

Я так думаю, що Приватбанк... тільки він на таке способний...



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?