Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Кредит

26.02.2015 01:25
Добрый вечер! У меня кредит в Дельта банке,(товар). Они зачисляют какие то не мысленные проценты которые в договоре не указаны. Прикрываясь просроченным платежом. Постоянно звонят угрожают, последняя смска от них что в течении трёх дней если я не сделаю оплату. То они начнут звонить моим родственникам. На каком основании они имеют право это делать? Чеки у меня на руках. Что мне делать в данной ситуации? Я плачу сейчас тело кредита. С просрочками я не согласен. Так как они не законы. В договоре указано что штраф за просрочку 50, 150, 300 гривень но не более того. А они начисляют сумма платежа в месяц 180 гривень + 520 гривень с воздуха это на каком основании они не могут объяснить. Что Вы советуете в данной ситуации?



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Банк угрожает, что делать?
Банк угрожает, что делать?
На Ваши вопросы отвечает: Сергей Анатольевич Панасюк  Доктор философии в области права (к.ю.н.) глава правления...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
В этом ролике поговорим о Ваших исковых требованиях к банку и о том, как подать в суд на банк Как правило, в суд на...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – как можно выиграть суд у банка по кредиту Необходимо понимать, что Вы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Суд по кредиту. Банк выиграл. Что делать? - Сергей Панасюк
Суд по кредиту. Банк выиграл. Что делать? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – что же Вас ждет если Вы проиграли суды банку или прошли сроки подачи жалобы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
В этом ролике мы затронем вопросы долга перед банком и как не отдавать (сохранить) свое имущество. Если у Вас есть...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
Off-line Шкурат Артур (ЮК "Шкурат, Бойченко та Партнери")
юридическая компания
Киев
ответил 26.02.2015 15:50

Хтелось бы внести коррективы в ответы коллег. Во первых в банке нужно истребовать не распечатку платежей (с распечатки платежей вы ничего не увидете; та же информация содержиться в ваших квитанциях),  а выписку по всему счету. Именно с распечатки счета вы сможете увидеть все движения платежей, насчитаных банком штрафов, пени. Также если в договоре нет пункта об одностореннем повышения процентной ставки, но из выписки вы увидете, что банком процентная ставка повышалась, то это будет основанием для подачи иска в суд о защите прав потребителя в связи с односторонним повишением процентной ставки или о признание одностороннего поднятия процентной ставки по кредитному договору незаконным , обязательства совершить определенные действия, что в свою очередь приведет к пересчету задолжености. (примечание: не имея экономического образования вам будет сложно разобраться в выписке,так что нужно будет подключить специалиста ) Как показывает практика в таких случаях суд в большенстве случаев на стороне заемщика.

Во вторых: заявления нужно подавать в сам банк и ждать их ответа. С банком нужно общатся только в письменном виде никаких телефонов и прочего (только письма, запросы и все обязательно с входящим штампом банка; если вы отправляете почтой - обязательно с уведомлением о вручении)В случае негативного ответа подаете заявление в  НБУ с учетом ответа банка и найдеными вами нарушениями (таким же способом). Нарушения найденые в выписке, ответы банка и НБУ - укрепят вашу позицию в суде.

И в конце: такие действия банка как угрозы есть ничем инным как психологическим воздействием. В таком случае говорите, что разговор записывается и напоминайте им об ответственности.

С уважением, Шкурат Артур "ЮК "Шкурат, Бойченко и Партнеры"


0
фото
Off-line Мороз Виктор
адвокатское объединение
Киев (также вся Украина)
ответил 26.02.2015 11:49

Подайте жалобу в НБУ


0
фото
Off-line Новикова Нина
юрист
Киев
ответил 26.02.2015 09:15

Уважаемый, первое, что необходимо сделать:

это взять в Банке распечатку всех платежей, сверить суммы и даты с Вашими квитанциями и пунктами договора.

И сразу же (можно в том же заявлении) обратиться в Банк с письменным требованием дать розъяснение о начисиленных штрафах, пенях, комисиях предусмотренных договором кредитования № _____  приложив к заявлению копии Ваших квитанций об уплате. 

За подробной консультацией обращайтесь пожалуйста в личку. 



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?