Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Покупка серого смартфона в эльдорадо

25.02.2015 10:35

Купил смарфон в эльдорадо lg60--проверил имей на сайте угцр-он серый. Фактически сеть не имеет право продавать серые телефоны


г. кременчуг



Ответы юристов

0
фото
Off-line Крикун Сергей
юрист
Днепропетровск
ответил 25.02.2015 12:52

Согласно Закона Украины "Про захист прав споживачів" (http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show):

"Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості...

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:

1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;

2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар".

Подайте на имя руководителя торгующей организации (см. уголок потребителя или в администратора) заявление (под регистрацию еговручения на Вашем экземпляре) о ненадлежащем, незаконном происхождении смартфона (приложите распечатку информации из сайта о "серости", несертификации товара); потребуйте замену сматрфона (или другое на Ваше усмотрение) под страхом Вашего обращения в инспецию по вопросам прав потребителей(для примения штрафных санкций), в суд о возмещении материального и морального вреда.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?