Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Не могу получить деньги с банковской карты "Дельта Банка"

17.02.2015 16:07
Здравствуйте.Мы - семья вынужденных переселенцев из Донбасса.Живём в г.Житомир.В ноябре 2014 года у нас родился второй ребёнок.Когда оформляли соцвыплаты на ребёнка, а также помощь переселенцам, нам настоятельно "предложили" оформить карту "Дельта Банка".Нам с женой по сути было всё-равно,где получать деньги,поэтому согласились.В декабре на карту зашли деньги(больше 12000 грн.(10200-на ребёнка + помощь переселенцам)).Но снять мы их сразу не смогли.Оказалось ,что у банка большие проблемы.В чём они заключаются -загадка и по сей день.Весь декабрь прошёл у нас в каждодневных поездках в центральное отделение банка и многочасовом простаивании в очередях,где нам удавалось получить в кассе от 100 до 1000 грн. в день.После Нового Года сотрудники банка обещали выплатить нам всю сумму единовременно.Однако в январе её не только не выплатили,а и вовсе ввели лимит на получение денег с карты - 500 грн в неделю.Дальше-хуже.Потом в банке выдумали специальные списки,по которым мы должны получить свои 500 грн. в определённый день.В начале февраля нас записали на 17.02.2015 и взяли контактный телефон.Сегодня жена(карта оформлена на неё),бросив дома двух заболевших детей,снова поехала в банк,где ей вообще ничего не дали.Причина - "сегодня выплат нет".Естественно,из банка никто даже не потрудился отзвониться и сообщить эту прекрасную новость.Сказали зайти в 20-х ,а лучше 30-х числах февраля.Тогда,ВОЗМОЖНО,будут какие-то выплаты.Ругаться или просить о чём-либо сотрудников "Дельта Банка" бесполезно.Пробовали. С января мы,понятное дело,перевели все выплаты в "Ощадбанк".Но на карточке "зависло" чуть больше 7 тыс.грн.Жаловаться не хочу,но финансовая ситуация у нас крайне тяжёлая и эта сумма для нас сейчас - очень солидные деньги.Посоветуйте,пожалуйста,что нам в этой ситуации делать.Если какая-то возможность более-менее быстро получить наши деньги?
г. Житомир



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Банк угрожает, что делать?
Банк угрожает, что делать?
На Ваши вопросы отвечает: Сергей Анатольевич Панасюк  Доктор философии в области права (к.ю.н.) глава правления...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Что делать, если у вас просрочка по кредиту?
Что делать, если у вас просрочка по кредиту?
В случае, если у вас кредит с открытыми просрочками по платежам и банк подает на вас в суд - обязательно напишите...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
В этом ролике мы затронем вопросы долга перед банком и как не отдавать (сохранить) свое имущество. Если у Вас есть...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – как можно выиграть суд у банка по кредиту Необходимо понимать, что Вы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Самым страшным словом, для многих должников, является – коллектор.  Факторинг в Украине явление довольно...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
Off-line Хижняк Игорь
юрист
Киев
ответил 18.02.2015 00:19

Вам необходимо письменно обратиться в банк с требованием выдачи Ваших денежных средств, в случае отказа либо не предоставления ответа в течении 10 дней данную проблему прийдеться решать в судебном порядке.


0
фото
FIND
Off-line *** Евгений
юрист
Киев (также и вся Украина)
ответил 17.02.2015 17:20
ответ исправлен 17.02.2015 17:20

Подаййте в банк официальное ЗАЯВЛЕНИЕ, а получив ответ с банка, если не будет результата, тогда подавайте ИСК в суд на банк.

Удачи. 



Консультация в индивидуальном порядке - на платной основе. С уважением, Евгений /моб.тел. (099)102-33-93, (097) 752-56-13/
Показать контактную информацию

закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?