Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Проблема с банком Михайловским

11.02.2015 12:04

Здравствуйте.

У меня сложилась такая ситуация :

Буквально год назад,я обратился к банку Михайловский,с порсьбой выдать мне кридит.

Я получил кредит. В течении почти года,я все вовремя погашал,не было просрочек и т.д.

Но,в связи с последними событиями в Украине,мое финансовое положение пошло вниз.

Я попал в больницу на 2 месяца и после этого меня уволили с работы.

Я писал письменное обращение в Банк,с просьбой сделать мне реструктуризацию.

Мне пришел письменный ответ с отказом. Ну да ладно.

Так вот,на 26 число,января месяца  - у меня была задолжонность по кредитной карточке. Были насчитаны штрафы и т.д.

26,01,15 я позвонил на горячую линию банка,с просьбой сказать мне сумму которую нужно погасить по данной карте,чтоб я смог с нового месяца выйти на равные платежи - без штрафов.

Мне назвали сумму. Я пошел в отделение банка. В банке мне сделали выписку по карте и назвали точно такую же сумму. Я все оплатил.

29 числа,мне при шло СМС сообщение,что по данной карте у меня задолжонность в размере 250 грн. И что данную сумму,нужно заплатить до 30 числа того же месца.

Я позвонил на горячую линию банка,с просьбой сказать откуда взялась эта сумма. Мне сказали что я не все оплатил.

На вопрос-  почему мне это не сказали в тот день , когда я хотел полностью погасить все штрафы и т.д. - мне ответили что не знают.

4.02. Пришло СМС сообщение, с текстом - У вас есть задолженность перед банком по данной карте,просьба сегодня оплатить все или будет насчитан штра.

Я опять звоню на горячую линию,мне уже говорят что сумма задолжонности составляет не 250 грн. а 418.

6.02, в 11:00 пришла опять СМС с информацией , что моя карта заблокированна и насчитано еще 100 грн. штрафа.

Сегодня,11 число. Пришло опять СМС сообщение,с текстом что,12. числа , мое дело будет вынесенно на рассмотрение и готовтесь оплатить всю сумму задолжнности по карте, в течении нескольких дней.

На данный момент, сумма задолжонности по карте составляет около 8000 грн.

Сумма штрафов за прошлый месяц - 520 грн.

Я написал жалобу на банк. С уть жалобы - почему мне сразу не сказали точную сумму задолжонности на данное число ? И почему мне не сказали,что когда я оплачу все штрафы,то мне нужно еще заплатить 250 грн.

 

Я уже не знаю что делать и как решать вопросы с данным банком. Никто ничего не знает,и никто ничего не может толком обьяснить.

На горячей линии,каждый раз говорят разные цифры и не могут дать точный ответ на мой вопрос.

Так же, у меня есть карточка от этого же банка на сумму всего 1000 грн.

И с ней такая же исторрия. 26 числа все оплатил. Всю задолжонность. Через пару дней ,когда звонил на горячуюю линию,мне сказали что по ней все хорошо.

Только вчера узнал что там тоже уже есть штраф 100 грн.

 

Подскажите,что делать ? Как быть ?


г. Винница



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Банк угрожает, что делать?
Банк угрожает, что делать?
На Ваши вопросы отвечает: Сергей Анатольевич Панасюк  Доктор философии в области права (к.ю.н.) глава правления...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – как можно выиграть суд у банка по кредиту Необходимо понимать, что Вы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Самым страшным словом, для многих должников, является – коллектор.  Факторинг в Украине явление довольно...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
В этом ролике поговорим о Ваших исковых требованиях к банку и о том, как подать в суд на банк Как правило, в суд на...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
В этом ролике мы затронем вопросы долга перед банком и как не отдавать (сохранить) свое имущество. Если у Вас есть...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
PREMIUM
Off-line Савенко Евгений
юридическая компания
Киев (также Харьков, Днепропетровск, Львов, Житомир, Винница)
ответил 11.02.2015 19:00

На момент оплаты нужно требовать справку о том, что нет задолженности.



С уважением, Савенко Евгений (063) 641-91-77, (050) 529-68-00
Показать контактную информацию
0
фото
Off-line Александр Викторович
адвокат
Харьков
ответил 11.02.2015 13:17

Возьмите в банке полную расшифровку платежей и нужно знать все условия Вашего договора. Без этого говорить о том что банк мог, а что не мог тяжело.


0
фото
Off-line Дорошенко Артем
юрист
Донецк
ответил 11.02.2015 12:13

Добрый день, в данной ситуации возможно начисление штрафных санкций только в соответствии с условиями договора. Рекомендую взять выписку по счету из банка в печатном виде с детализацией платежей и проверить все операции и законность и обоснованность штрафов; очень часто банки делают определенные ошибки в проблемных ситуациях. Если ошибка будет определена, обратитесь к администрации, если ошибка не будет исправлена возможно решение вопроса в судебном порядке. 



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?