Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Купил бракованый телефон, сдал его на сервис и теперь не могу вернуть

02.02.2015 17:42

Доброго времени суток!

Купил телефон LG G2 D802 в этом магазине argoos.com.ua, он же iphone.nethouse.ua. Телефон стоил 5000 грн. Телефон пришел на Новую почту 26.11.2014, телефон проработал два дня. Отослал по гарантии обратно в магазин.
Прошло два месяца, менеджеры ничего не знаю о судьбе телефона, дают телефоны и электронные адреса на которые не дозвонишься. На электронных адрес не отвечают. ИТОГ ни телефона, ни денег. На руках остался имей телефона и бумажка (гарантийный талон с печатью).

Трубку уже не берут. А когда брали говорили что телефон вот-вот отправят и такие разговоры были два месяца.

Начал писать на сайте негативные комментарии. Потом позвонили мне и сказали, что если я не перестану, то телефон не получу никогда. Есть записи телефонных звонков.

Еть смысл идти в милицию?


г. Николаев

Комментарии автора вопроса

02.02.2015 18:12
Писал на электронную почту. Тишина. А обычное письмо писать не знаю куда.



Доступные специалисты в области уголовного права и процесса

Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Могут ли посадить за долг банку?
Могут ли посадить за долг банку?
В этом ролике мы поговорим возможной криминальной ответственности за неуплату кредита Один из часто задаваемых...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
FIND
Off-line *** Евгений
юрист
Киев (также и вся Украина)
ответил 02.02.2015 19:21

Как варианты:

-ЗАЯВЛЕНИЕ  (претензия) в магазин;

-ЖАЛОБА в Инспекцию по защите прав потребителей;

-ИСК в су о защите прав потребителей;

- ЗАЯВЛЕНИЕ в милицию о мошенничестве;

Пишите обязательно или ничего не добъетесь.

Если мой ответ Вам оказался полезен, оставляйте отзыв в графе отзывы.

Удачи.



Консультация в индивидуальном порядке - на платной основе. С уважением, Евгений /моб.тел. (099)102-33-93, (097) 752-56-13/
Показать контактную информацию
0
фото
FIND
Off-line Ярмолович Алексей
юрист
Николаев
ответил 02.02.2015 18:09

в милицию писать смысла точно нет, необходимо написать письмо продавцу товаров с соответствующими требованиями. В зависимости от их ответа действовать



C уважением, Ярмолович Алексей www.ladlex.com.ua (063)976-70-98; (066)081-90-60 info@ladlex.com.ua
Показать контактную информацию

закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?