Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Возврат денежных средств при оплате через бензал

28.01.2015 14:49
Добрый день

Моя компания оплатила услуги на ФОП 3ю группу. По счету, где указано "Консультации по вопросам информатизации". Оплатил услуги в декабре. Сейчас этот ФОП не выполнив до конца услуги отказывается делать возврат средств.

Могу ли я вернуть деньги в судовом порядке? Если да, то каков порядок действий? Никаких договоров мы не подписывали. Актов тоже.
г. Киев

Комментарии автора вопроса

29.01.2015 05:40      комментарий относится к Мороз Виктор
На самом то деле мы заказывали разработку сайта. Работа была приостановлена на этапе, когда уже пробная версия сайта была выложена на тестовый сервер. Т.е. по словам подрядчика практически завершена.

Какие варианты развития событий тут есть?

29.01.2015 05:40      комментарий относится к Сапелкин Николай
На самом то деле мы заказывали разработку сайта. Работа была приостановлена на этапе, когда уже пробная версия сайта была выложена на тестовый сервер. Т.е. по словам подрядчика практически завершена.

Какие варианты развития событий тут есть?



Ответы юристов

0
фото
Off-line Сапелкин Николай
юрист
Харьков (также Киев, Полтава, Сумы, Днепропетровск, Львов)
ответил 29.01.2015 15:45

Переписка электронная осталась в наличии, какие-либо письма, переписка в социальных сетях? Споры в сфере айти достаточно трудоемкий и сложный процесс, и именно в плане доказательной базы. Вернуть деньги есть возможность, но необходимо полностью разобраться в сути вопроса: что за подрядчик (фрилансер или компания), как происходил заказ на разработку сайта (вы приезжали в офис к разработчику или же все было в интернете), выдвигались ли с вашей стороны какие-то требования к готовому сайту (конкретные задачи по сайту - установка виджетов, дизайн, экспорт готового сайта на хостинг и покупка домена или же просто верстка сайта т.д.). Необходимо больше информации для дачи полноценного ответа. 


0
фото
Off-line Сапелкин Николай
юрист
Харьков (также Киев, Полтава, Сумы, Днепропетровск, Львов)
ответил 28.01.2015 14:56
ответ исправлен 28.01.2015 14:56

Как должны были оказываться эти услуги, в каком виде (скайп, текст на электронный адрес, в письменном виде, в устном)?


0
фото
Off-line Мороз Виктор
адвокатское объединение
Киев (также вся Украина)
ответил 28.01.2015 14:51
Можете пробовать вернуть через суд, но нужно доказать, что услуги предоставлены не в полном объеме

закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?