Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Справка об отсутствии задолженности

26.09.2013 15:50

Здравствуйте! Брал в кредит телевизор, оплачиваю исправно, остался один платеж. Сегодня у кассира спросил выдадут ли мне справку об отсутствии задолженности после последнего платежа. Кассир мне ответила, что данная услуга составляет 100 грн. Хочу спросить: За что?!Правомерны ли такие требования? Каким НПА это предусмотрено?



Комментарии автора вопроса

26.09.2013 16:06
Понятно! Спасибо всем большое!



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
В этом ролике поговорим о Ваших исковых требованиях к банку и о том, как подать в суд на банк Как правило, в суд на...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк угрожает, что делать?
Банк угрожает, что делать?
На Ваши вопросы отвечает: Сергей Анатольевич Панасюк  Доктор философии в области права (к.ю.н.) глава правления...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк подает в суд, что делать? Советы от юриста Сергея Панасюка
Банк подает в суд, что делать? Советы от юриста Сергея Панасюка
В этом ролике поговорим о некоторых реальных жизненных ситуациях борьбы с банком Если Ваша жена/муж решила ухудшить...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Самым страшным словом, для многих должников, является – коллектор.  Факторинг в Украине явление довольно...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
В этом ролике мы продолжаем отвечать на Ваши вопросы в контексте бесплатной онлайн консультации. Проблемы с банками...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
Off-line Марченко Юрий
адвокат
Кировоград
ответил 26.09.2013 16:59

Мнение о том, что банк должен кому-то предоставлять какие-то справки -распространенное заблуждение. Это не госорган.

Кредитные правоотношения, это отношения двух равных в правах и обязательствах участников. Должен банк только то, что взял на себя как обязательство по договору в объеме и порядке и на условиях договора. Ни больше, ни меньше.

Банк вправе представить Вам и другую услугу, не предусмотренную договором, при этом вправе требовать за это вознаграджение, например согласно тарифам.


0
фото
Off-line Клименко Антон
юрист
Харьков
ответил 26.09.2013 16:50
этот ответ относится к Ковтун Наталия

Наталья я не согласен с самой концепцией согласиться на такие условия

конечно, в договоре может быть указано всякое, но сейчас клиента банка защищает Закон о защите прав потребителей в части несправедливых и скрытых условий. в т.ч. и в части непонятных скрытых платежей

поэтому предлагаю не идти на поводу у банка

Признаться я и не считал(ю), что вы ошиблись, просто не согласен с хождением на поводу у банковских работников, которые зачастую и не объяснят откуда растут ноги у 100 гривен

"пугач" иногда творит чудеса:)


0
фото
Off-line Ковтун Наталия
юрист
Киев
ответил 26.09.2013 16:41
этот ответ относится к Клименко Антон

Антон, а в чем Вы не согласны? Я написала, что такое условие возможно прописано в договоре. так в чем моя ошибка?


0
фото
Off-line Клименко Антон
юрист
Харьков
ответил 26.09.2013 16:17

Не согласен с коллегами

чтобы банк не порсил за справку, ваши взаимоотношения урегулированы нормами договора кредитования

У договора есть цена - по сути та сумма средств, которую в виде процентов + тела вы должны были уплатить банку. Прекрасно если в договоре или приложениях к нему есть график погашения. если нет - не страшно.

Вы исполнили свою обязанность по погашению кредита

в связи с хитростями банка, предлагаю:

составить акт сверки взаимных расчетов между вами и банком, в котором соответственно зафиксировать что и как было получено, когда и на основании каких документов вы погашали

и зафиксировать, что сумма вашей задолженности составляет 0 грн.

дополнительно зафиксировать, что в случае если в течение 10 дней (например) с момента получения акта, банк не предъявит доказательств неисполнения вами обязательств вы считаете себя исполнившим обязательство и ответственность с вас снимается (это конечно фикция, но шевелиться банк начнет)редоставить вам информацию о задолженности (хотя ИМХО это избыточно)

можете даже в этом документе потребовать от банка в рамках договора п

делаете в 2 экз, подписываете и заказным с описью вложения и уведомлением о вручении отправляете в банк

можете сопроводительное письмо написать.. хотя не обязательно

у вас будет квитанция о вручении

и ждете реакции банка. 80% вероятности того, что банк зашевелится и сам вас найдет

ну или 100 грн. заплатите;)  (например за проект письма + акт сверки юристу вы наверно заплатите больше 100 грн)

с ув.


0
фото
Off-line Удаленный Пользователь
ответил 26.09.2013 16:12
ответ исправлен 26.09.2013 16:12

Спасибо, тем более большое, лучше в профилях юристов смотрится. :))


0
фото
Off-line Ковтун Наталия
юрист
Киев
ответил 26.09.2013 15:57

это внутренняя политика банка, когда Вы брали кредит в заявлении подписывали, что согласны с условиями банка или в договоре это прописано. Не возьмете справку - вам найдут какие-то просроченные копейки и будут насчитывать %, а потом выставят к оплате кругленькую сумму.


0
фото
Off-line Удаленный Пользователь
ответил 26.09.2013 15:52

Здравствуйте.

Да просто банк так решил, но, за эту справку 100 гривен заплатить стоит, экономия тут дороже выйти может.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?