Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Приобретение товара

27.12.2014 08:28

Добрый день. Ситуация следующая. Хотели приобрести шкаф-купе, нашли магазин, нашли шкаф который нам понравился. Решили именно его приобрести. Продавец-консультант, сказала, что мы направим ваш заказ во Львов, но для этого нужно внести половину стоимости шкафа, в нашем случае это было 1600 грн и ожидать заказ около месяца, а далее нам позвонят. Выдали квитанцию, где указана стоимость товара, половина внесенных средств для заказа, название магазина, дата, печать и роспись продавца. Все происходило так, что в основном звонили мы им для уточнения информации, далее через некоторое время они позвонили и сказали что нужно еще внести средства за доставку из Львова в Днепропетровск (т.Е. Там где мы проживаем). Сразу это оговорено не было. Далее более чем через месяц, они перезванивают и говорят: «извините в машине не хватило места, чтобы доставить ваш товар, поэтому если хотите, можем еще на месяц продлить ваш заказ или вернуть деньги». И вот хочу у вас уточнить, как возможно решить этот вопрос и наказать некомпетентность этого производителя мебели, потому как за это время которое пришлось ждать, мы могли обратиться к другим производителям мебели и приобрести более ранее. Заранее спасибо за Вашу помощь!


г. Днепропетровск



Ответы юристов

0
фото
Off-line Мороз Виктор
адвокатское объединение
Киев (также вся Украина)
ответил 27.12.2014 08:45

Насколько я понимаю письменного договора, в котором были бы указаны сроки поставки Вам мебели Вы не заключали.

В таком случае только пробовать подать жалобу в инспекцию по защите прав потребителей.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?