Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Видавати?

05.12.2014 14:51

Особи написали заяву щодо не до виконання наших обовязків, з тим що ми не миємо вікна не убираємо павутинку, догляд за земними насадженнями, також вона просить відшкодувати ій збитки, тобто ми не надаємо якість і кількість послуг і просить присилати квитанцію тільки по оплаті залежності від кількості наданих послуг,і просить зробити перерахунок, чи повинні ми це робити?і просить надати норму споживання, щомісячного платежу, режим надання послуг, структуру тарифів, перелік послуг, чи повинні ми ій це видавати?


г. Киев

Комментарии автора вопроса

05.12.2014 16:06
жкх



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Проблемы с ЖЭКами. Как их решить? Сергей Панасюк.
Проблемы с ЖЭКами. Как их решить? Сергей Панасюк.
В этом ролике мы поговорим о проблемах с ЖЭКами, о качестве коммунальных услуг и как бороться с ЖЭКами Запомните...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
Off-line Литвиненко Олександр
юридическая компания
Киев (также Одеса, Харьків, Львів, Днепр, Україна)
ответил 05.12.2014 17:12

Так повинні. Також інформування споживачів щодо тарифів, та громадске обговорення. 

неякісні послуги - зменшення тарифу. Письмовий запит - обгрунтування. 

Ви можете подивитися також http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/z1380-12/paran13#n13 


0
фото
Off-line Волобуева Татьяна Викторовна
юрист
Запорожье
ответил 05.12.2014 16:05

Ми - це хто? Якщо ви є виконавцем послуг по обслуговуванню будинку, то все що ви перелікували повинно бути відкритим для доступу та для ознайомлення споживачів ваших послуг. Якщо до вас був письмовий запит, то ви повинні надати письмову відповідь згідно вимог діючого з-ва. Див. З-н "Про житлово-комунальні послуги" та суміжні н/акти.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?