Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Покупка через интернет магазин и негативный результат

02.12.2014 13:57
Прошу совета, что делать в моей конкретной ситуации? Суть вопроса. Через интернет магазин сайт mini-PC.com.ua решил приобрести приставку к телевизору модель CS968. Послал через их сайт заказ, ответили мгновенно и также быстро отправили посылку Новой Почтой. Номер заказа #4102, Экспресс-накладная № 59000083938796. Гарантия прилагалась. При попытке проверить приставку в работе отказало питание (на приставке не светился индикатор). По электронной почте связался с магазином и получил ответ с предложением отправить приставку обратно Новой Почтой, что я и сделал. Экспресс-накладная № 59000084359531 (28 листопада 2014). Стоимость приставки 1390 грн. Возвратная посылка магазином
получена. И вот тут началось. Все мои попытки связаться с продавцами заканчиваются молчком с их стороны. Вопрос даже не в деньгах, хотя для пенсионера и это важно. вопрос в том как их наказать и приучить работать честно. Вы собираете средства на программное обеспечение для сайта. Если ваша фирма считает дело не безнадежным могу передать его вам с возмещенным материальным и моральным ущербом. Деньги надо зарабатывать
С уважением Игорь Петрович.

г. Николаев



Ответы юристов

0
фото
Off-line Голубев Денис
юрист
Киев
ответил 02.12.2014 14:16

Дальнейшая переписка и розыск лишь добавят Вам расходов. Если чек об оплате сохранился - оращайтесь в суд. Необосновано полученые средства обязаны вернуть+неустойка за просрочку.

Квитанцию об оплате+копии квитанций о пересылке можете подать в МВД по месту жительства. Жизнь они им неиспортят, но понервничать заставят.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?