Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Обязан ли исполнитель вернуть аванс, если заказчику "не понравилась" работа?

12.11.2014 17:51

Здравствуйте!

Ситуация сделующая: заказчик заказал дизайн сайта у дизайнера и оплатил аванс для начала работ (на банковский счет). Дизайн был сделан раньше времени и отправлен заказчику, после чего начались бесконечное внесение правок т.к. заказчик не знает чего он хочет. В итоге, сроки вышли, сделана куча работы, а заказчика все-равно ничего не устраивает (хотя все сделано качественно и т.п.).

Заказчик теперь хочет вернуть аванс (смешная сумма вообще, но сам факт что аванс более чем отработан сполна).

Может ли дизайнера не возвращать аванс, мотивируя это тем что работа выполнена в полном обьеме, учитывая все пожелания заказчика но т.к. заказчик не знает сам чего хочет, то утвердить дизайн не удалось?

Или дизайнер обязан вернуть аванс, если его работа "как бы" не понравилась заказчику?

p.s. Никакого офциального договора не было вообще. Нет никаких подписей и т.п. Общались исключительно по скайпу.

Спасибо!


г. Днепропетровск



Ответы юристов

0
фото
Off-line Дьяченко Владимир
юрист
Харьков
ответил 14.11.2014 00:30

Если Вы получили аванс как пополнение собственных средств на карту,  есть риск взыскания. В таком случае придется доказывать факт заключения сделки. Сохраните всю переписку и прекратите связь. В будущем советую резюмировать любые переговоры с клиентами и применять подробные брифы. Удачи!


0
фото
Off-line Малова Ирина
юрист
Полтава
ответил 12.11.2014 18:17

Поскольку письменно не было оговорено "как именно" должна была быть выполнена работа, не был заключен договор, а Вами все-таки был выслан некий файл с заказом, возможности у заказчика взыскать с Вас аванс нет.


0
фото
Off-line Беликов Олег Александрович
юридическая компания
Харьков
ответил 12.11.2014 18:12
Тогда о возврате денег и речи быть не может. Но и Вы остальные деньги с заказчика не взыщите.

закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?