Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Законность действий банка

07.11.2014 18:34

В начале октября, используя сайт для безналичных расчетов Приват 24, я совершал покупки за рубежом в долларах. Для расчетов я использовал гривневую карту. При проведении транзакции с карты сняли сумму в гривнах по курсу 14,5грн/долл. при этом на самом сайте курс был указан 12,98грн/долл. и никаких сведений или ссылок на изминение порядка проведения конвертаций по картам. До этого времи(пользуюсь услугами банка 1,5 года) подобных ситуаций не возникало и курс конвертации по транзакциям всегда соответствовал курсу указаному на сайте. Я обратился в банк за разъяснениями. В оф. ответе банка сказано:"Згідно п. 2.1.6.4 Умов та правил надання банківських послуг, Курс конвертації, що діє на момент обробки операцій Банком, може не збігатися з курсом, який діяв при її здійсненні. Виникла внаслідок цього курсова різниця не може бути предметом претензії з боку Клієнта." Т.е. реальную цену, которую я должен заплатить в гривнах за продукт, я могу узнать  только после совершения оплаты и она полностью будет зависеть от курса по которому конвертирует банк, но мне он(реальный курс) заранее не известен. Хотелось бы узнать на сколько законны подобные действия банка. Заранее благодарен за ответ.


г. Ромны



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Банк угрожает, что делать?
Банк угрожает, что делать?
На Ваши вопросы отвечает: Сергей Анатольевич Панасюк  Доктор философии в области права (к.ю.н.) глава правления...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
Долги по кредитам Украины. Что делать? - Сергей Панасюк.
В этом ролике мы затронем вопросы долга перед банком и как не отдавать (сохранить) свое имущество. Если у Вас есть...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк подает в суд, что делать? Советы от юриста Сергея Панасюка
Банк подает в суд, что делать? Советы от юриста Сергея Панасюка
В этом ролике поговорим о некоторых реальных жизненных ситуациях борьбы с банком Если Ваша жена/муж решила ухудшить...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
Нарушения банков. Как подать в суд на банк. - Сергей Панасюк
В этом ролике поговорим о Ваших исковых требованиях к банку и о том, как подать в суд на банк Как правило, в суд на...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – как можно выиграть суд у банка по кредиту Необходимо понимать, что Вы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
Off-line Александр Викторович
адвокат
Харьков
ответил 07.11.2014 19:09

Согласен с коллегой. Если конечно дело принципа, то дело другое.


0
фото
Off-line Удаленный Пользователь
ответил 07.11.2014 18:45

Теоретически можно отсудить разницу, опираясь на нарушения прав потребителя. Практически, если курсовая разница составила 50 - 100 грн., оно Вам надо?



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?