Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Проблемы с купер прайс

07.09.2013 22:35

Здравствуйте, Вы наверное замучились отвечать на подобные вопросы, но мне очень нужна помощь, я читала подобные вопросы, но мне хочется получить ответ конкретно по моему вопросу! Поступают звонки от купер прайс по погашению долгов укртелекому. Реальной суммы долга укртелекому я не знаю. Долг возник несколько лет назад, сам договор я заключила в декабре 2010 года, это был безлимитный интернет, и по условиям договора, абоплаты не было, получается пополнил и пользуешься, не пополнил интернета нет, как мог возникнуть долг я не знаю, пользовалась интернетом где то месяц, у меня не ловил модем сеть, я пошла разрывать договор, и мне дама сказала что это будет стоить 350грн. так как мы разрываем его досрочно. Естественно мы отказались, и выбросили его. Договора на руках у меня нет. Никаких звонков от Укртелекома не поступало, писем тоже. И вот спустя 2 года и 9 месяцев мне звонят из Купер прайса, и обьявляют мне долг сначала 650 грн а через дня 3 уже 850 грн. Мне не понять откуда такие суммы, но самое главное откуда у них оказался мой номер телефона, эго на момент подписание договора не было! На вопрос откуда, они говорят в договоре, и спихают все на укртелеком, звонки укртелекому ничего не дали, ехать мне нужно в другой город пока нет такой возможности! Скажите пожалуста как быть? Какие документы от них требовать? Я не знаю был ли в договоре пункт о передачи долга 3 лицу, но даже если был, разве Купер прайс не должен прислать письмо о переуступке или выкупе моего долга перед укртелекомом? Законно ли они нашли мой номер телефона?

 

 

 

А если колекторы, не хотят предоставлять документы, и при этом требуют выплатить долг,как быть? Если сменить номер это поможет или они все равно достанут?

И еще а если я сменила место проживания и сменила фамилию они смогут меня найти и надоедать долгом? Может лучше пойти в укртелеком и им заплатить долг?





Ответы юристов

0
фото
Off-line Таратун Сергей
юрист
Миргород
ответил 07.09.2013 23:42

Дуже грамотна та послідовна відповідь Романченко Артема.
До неї можна добавити лише те, що коллектора у більшості випадків не мають ніяких законних підстав на ті вимоги, які вони пред'являють (виконання на їх користь майнових чи фінансових зобов'язань від громадян).

Головна їхня зброя - давка на психіку людини і "ізмор". Не піддавайтеся цьому і все буде добре.


0
фото
Off-line Халилов Недим
Симферополь
ответил 07.09.2013 23:22

Очень обстоятельное разъяснение господина Романченко. Респект.

Со своей стороны так же могу добавить, что если Вы не согласны с действия коллекторов, за это Вам ровным счетом ничего не будет.

И действительно процедура переуступки права требований сложная и если какая-либо из сторон приняла на себя фальшивые обязательства, зная об этом, либо не получив подтверждения этим задолженностям, то это как минимум утеря лицензии.

В свою очередь, та сторона которая инициировала эту проблемму так же может оказаться с плачевным результатом.

Главный рычаг у коллекторных служб - воздействие на психику "должника"... а так Вы должны быть неприступны и не обращать внимания на их действия, это конечно же пассивно-оборонительная позиция, ну и господин Романченко предлагает Вам занять активно-оборонительную позицию, что тоже очень даже приемлемо.


0
фото
Off-line Романченко Артём
юрист
Киев
ответил 07.09.2013 22:44
ответ исправлен 07.09.2013 22:58

Здравствуйте!

В ст.ст. 516, 517 Гражданского кодекса Украины идёт речь, что о переуступке права требования кредитор обязан сообщать должника, в противном случае он несёт риск неудовлетворения своего требования. Получать согласие должника кредитор не обязан, но уведомить должен. 

Таким образом, если коллекторы предъявляют к Вам какие либо требования Вы имеете полное право на основании ст. 516, 517 ГК Украини потребовать у них:
1) копию  договора на основании которого у Вас возник долг;
2) документы, на основании которых у них возникло к Вам право такого требования (договор уступки права требования - цессия или договор поручения). 

В случае отсутствия этих документов или отказа их Вам предоставить можете спокойно обращаться в прокуратуру или в милицию с требованием провести проверку деятельности коллекторов и привлечь виновных лиц к уголовной отвественности  (Действия коллекторов часто могут подпадать под ст. 182, 189, 232, 296, 355 Уголовного кодекса). 

Также Вы можете обратится в суд с иском к коллекторской фирме о защите чести, достоинства и деловой репутации, неприкосновенности личной жизни на основании ст. 32 Конституции Украины, ст. 16 Гражданского кодекса, ст. 11 Закона «Про информацию», ст. 6 Закона "Про защиту персональных данных" и просить суд вынести решение о прекращении действий, которые нарушают Ваше право, а также о взыскании морального ущерба.

P. S. Помните, что на сегодняшний день деятельность коллекторских компаний на законодательном уровне вообще не урегулирована, их деятельность полулегальная. А поэтому вовсе не стоит их боятся. С ними можно и нужно вести себя на равных.



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?