Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Подача коллективного заявления в прокуратуру жителями разных стран в одном заявл

08.10.2014 14:54
Здравствуйте у меня вопрос по социальной сети Фотострана. Мы, пользователи сайта, проживающие в разных странах предполагаем, что сайт Фотострана либо взломан и в руках мошенников, либо происходят грубые нарушения со стороны администрации сайта. На сайте за последнюю неделю прокаталась волна блокировок анкет пользователей сначала мы заметили это в игровом приложении Сёрф райдер. Был остановлен счет в чемпионате, а после того как он был снова запущен счет оказался не в пользу выигрывавших ранее школ. Мы обратились за разъяснениями в сп. Вместо ответа начались блокировки страниц пользователей по обвинению в использовании бот программ. Сначала были заблокированы ученики школы, потом начала исчезать школа. Это было очевидно так как у топовой школы остановился рейтинг. В сп отвечали, что со школой все в порядке, но школа все таки исчезла. Вместе с сообществом и привязанным к ней кошельком куда все 380 учеников коллективно вносили средства. После чего мы заметили, что по тому же обвинению блокируются аккаунты пользователей и в других игровых сервисах. При чем блокировался не доступ к ИП, а анкета полностью. Потом начали появляться практически везде изображения порнографического содержания....т.е. исчезла модерация. в сп снова таки ответили, что все в порядке и не нравится удаляйтесь. Блокировки стали настолько массовыми, что даже в сервисах, где стоимость игрока достигает до 10 000 рублей игроки тоже блокировались тысячами. Мы стали наблюдать за количеством заявленных на сайте пользователей, что бы по цифре определить сколько именно пострадавших и представьте наше удивление 3 октября пользователей 45 900 000, а уже 4 октября их оказалось больше 46 000 000. т.е. пользователи не уменьшались, а стремительно увеличивались. потом у меня появилась надпись, что моим финансам что то угрожает и в момент попытки сменить пароль я тоже оказалась заблокированной. все попытки выяснить у сп за что заканчиваются ссылкой на пользовательское соглашение. доступ к моим финансам перекрыт. я попросила дать доступ к ним, что бы проверить не привязана ли там моя кредитка с которой я оплачивала игровые сервисы (потому что появилась чуть ли не обязательная автоподписка на покупку кучи ресурсов от которых отписаться не получалось) и на внешних не принадлежащих фс приложениях. мне отказали мотивируя это тем, что я заблокирована на 2 дня и могу разблокировать только получив код с короткого номера. выяснить что это за код, что я им подтверждаю вводя его мне не ответили. ответ примерно такой: хотите попасть в свои финансы и на страницу--введите код. я попросила выслать мне на почту и код и описания что за код, что он доказывает. мне отказали мотивируя тем, что почту могут взломать, а пояснения про код очень секретная иформация. куда можно подать заявление коллективно мне и таким же пострадавшим для проведения проверки того что произошло с тысячами пользователей, целой школой и как сайт, на котором играют дети превращается в порносайт. заодно и выяснить что за код они требуют. те из нас кто его ввел утверждают, что произошло списание денег с телефона 512 рублей, но сам номер с которого код был получен принадлежал различным государствам и никак не был описан в смс. что делать и куда подать заявление?
г. Харьков

Комментарии автора вопроса

08.10.2014 14:56
я уделила внимание больше своему вопросу из коллективной, у каждого есть более детальные претензии и по другим вопросам и игровым сервисам, которые в одном заявлении изложить сложно.



Еще нет ответов юристов

закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?