Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Возврат средств

15.09.2014 22:58

Добрый день. Такая ситуация. Покупал онлайн курсы по обучению. Оплатил всю стоимость автору через платежную систему. Пришло подтверждение об успешной оплате. Но продукт я так и не получил. Автор добавил меня в черный список за подозрения в распространении его продукта. Естественно это не возможно, потому что материал я не получил. Я юридически не подкован, но понимаю, что закон на моей стороне, а автор попросту мошенник. В итоге у меня ни курса, ни денег. Платежная система отказывается от своей ответственности и направляет все стрелки на автора. Мол мы не причем, автор хороший, деньги у него. Как быть в такой ситуации? На какие законы ссылаться дабы надавить на автора и платежную систему?



Комментарии автора вопроса

15.09.2014 23:30      комментарий относится к Мороз Виктор
Спасибо Вам за ответ! Автор находиться то в Украине, то в России, это не проблема?



Ответы юристов

0
фото
Off-line Мороз Виктор
адвокатское объединение
Киев (также вся Украина)
ответил 15.09.2014 23:35
Не проблема
0
фото
Off-line Мороз Виктор
адвокатское объединение
Киев (также вся Украина)
ответил 15.09.2014 23:14
Добрый день. Вы уже задавали этот вопрос. Ответ все тот же - ЗУ "О защите прав потребителей", Гражданский кодекс Украины, Гражданский процессуальный кодекс Украины, Конституция Украины. Подавать заявление в милицию и иск в суд.

закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?