Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Телефонное мошеничество.

15.09.2014 10:45
Подскажите,пожалуйста!На телефон мужа позвонили и известили о том,что его банковская карта будет заблокирована и обнулена, в связи стем, что слетела система банка в связи с ситуацией на востоке. Убедили в том что это сотрудники банка, так как прислали две смс с номера банка, с этого номера всегда приходит информация о сотоянии карт и тому подобное. Сказали что нужно перевести деньги на другой счет, после чего карту возобновлят и можно будет снять деньги,вообщем дальше было по накатанной съхеме,он перевел деньги.Вышел чек, я поняла, что что то не так и позвонила сразу позвонила в службу помощи банка,они сказали что нужно заблокировать карту и обратится в милицию, а в милиции сказали, что ничего не выйдет это глухой номер. Подскажите, можно ли выставлять какие либо притензии к банку, смс пришло же с их номера и тем более мошенник знал данные, которые может видеть только сотрудник банка?

Комментарии автора вопроса

15.09.2014 11:08
Мы пока заявление не писали, спросили у знакомых, работающих в милиции, сказали, что пишите. но больше тяготни, чем пользы. А так и сказали, что мы напишем заявление, и откроют дело, будут собирать информацию и тд. Но вопрос в том, стоит ли? А по доказательствам, на телефоне сохранились те мсм которые пришли во время разговора с телефона банка.



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Война с коллекторами, как не дать себя в обиду
Самым страшным словом, для многих должников, является – коллектор.  Факторинг в Украине явление довольно...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Что делать, если у вас просрочка по кредиту?
Что делать, если у вас просрочка по кредиту?
В случае, если у вас кредит с открытыми просрочками по платежам и банк подает на вас в суд - обязательно напишите...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк подает в суд, что делать? Советы от юриста Сергея Панасюка
Банк подает в суд, что делать? Советы от юриста Сергея Панасюка
В этом ролике поговорим о некоторых реальных жизненных ситуациях борьбы с банком Если Ваша жена/муж решила ухудшить...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Суд по кредиту. Банк выиграл. Что делать? - Сергей Панасюк
Суд по кредиту. Банк выиграл. Что делать? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – что же Вас ждет если Вы проиграли суды банку или прошли сроки подачи жалобы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк угрожает, что делать?
Банк угрожает, что делать?
На Ваши вопросы отвечает: Сергей Анатольевич Панасюк  Доктор философии в области права (к.ю.н.) глава правления...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
Off-line Сергеев Артем
юрист
Харьков
ответил 15.09.2014 11:15

"Цена вопроса"?

Найти лицо вполне реально, вот только финансирование у милиции отсутствует - ну а на "голом энтузиазме" особо не поработаешь. В любом случае нужно "стимулировать" милицию - как - это уж Вам решать.


0
фото
Off-line Tereschenko Maria
ответил 15.09.2014 10:58
ответ исправлен 15.09.2014 11:02

Здравствуйте!

Во-первых, в милиции Ваше заявление обязаны внести в ЕРДР в соответствии с процессуальным законодательством. И принять все меры, чтобы разобраться в ситуации, а не говорить "ничего не выйдет, это дохлый номер". 

Во-вторых, банк. Обязан хранить персональные данные Вашего мужа в соответствии с законом и договором. Но ведь неизвестно, как все было на самом деле. А для того, чтобы привлекать кого-то к ответственности - нужны доказательства, которые должны собрать работники органов. 

А претензии Вы можете предъявлять кому угодно. Но без доказательной базы это ни к чему не приведет.

С уважением, Терещенко Мария, юрист компании Skyrise Group


0
фото
Off-line Сергеев Артем
юрист
Харьков
ответил 15.09.2014 10:55

Заявление в милицию, если отказываються - в прокуратуру жалобу. Банк также мог выступить жертвой. Или недобросовестные сотрудники банка. 



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:



Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2017    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?