Индивидуальная консультация
Платная консультация гораздо быстрее и эффективнее
Бесплатная онлайн консультация
Задайте Ваш вопрос и получайте ответы юристов




 
Украина

Телефонное мошеничество.

15.09.2014 10:45
Подскажите,пожалуйста!На телефон мужа позвонили и известили о том,что его банковская карта будет заблокирована и обнулена, в связи стем, что слетела система банка в связи с ситуацией на востоке. Убедили в том что это сотрудники банка, так как прислали две смс с номера банка, с этого номера всегда приходит информация о сотоянии карт и тому подобное. Сказали что нужно перевести деньги на другой счет, после чего карту возобновлят и можно будет снять деньги,вообщем дальше было по накатанной съхеме,он перевел деньги.Вышел чек, я поняла, что что то не так и позвонила сразу позвонила в службу помощи банка,они сказали что нужно заблокировать карту и обратится в милицию, а в милиции сказали, что ничего не выйдет это глухой номер. Подскажите, можно ли выставлять какие либо притензии к банку, смс пришло же с их номера и тем более мошенник знал данные, которые может видеть только сотрудник банка?

Комментарии автора вопроса

15.09.2014 11:08
Мы пока заявление не писали, спросили у знакомых, работающих в милиции, сказали, что пишите. но больше тяготни, чем пользы. А так и сказали, что мы напишем заявление, и откроют дело, будут собирать информацию и тд. Но вопрос в том, стоит ли? А по доказательствам, на телефоне сохранились те мсм которые пришли во время разговора с телефона банка.



Возможно Вам будут полезны следующие видеоконсультации

Банк подает в суд, что делать? Советы от юриста Сергея Панасюка
Банк подает в суд, что делать? Советы от юриста Сергея Панасюка
В этом ролике поговорим о некоторых реальных жизненных ситуациях борьбы с банком Если Ваша жена/муж решила ухудшить...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Банк угрожает, что делать?
Банк угрожает, что делать?
На Ваши вопросы отвечает: Сергей Анатольевич Панасюк  Доктор философии в области права (к.ю.н.) глава правления...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
Как выиграть суд у банка. Это реально? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – как можно выиграть суд у банка по кредиту Необходимо понимать, что Вы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
заберет ли банк деньги с депозита за кредит и может ли банк забрать автомобиль и как этого избежать
В этом ролике мы продолжаем отвечать на Ваши вопросы в контексте бесплатной онлайн консультации. Проблемы с банками...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев
Суд по кредиту. Банк выиграл. Что делать? - Сергей Панасюк
Суд по кредиту. Банк выиграл. Что делать? - Сергей Панасюк
В этом ролике мы затронем вопросы – что же Вас ждет если Вы проиграли суды банку или прошли сроки подачи жалобы...
Панасюк Сергей (юрист)
г. Киев

Ответы юристов

0
фото
Off-line Сергеев Артем
юрист
Харьков
ответил 15.09.2014 11:15

"Цена вопроса"?

Найти лицо вполне реально, вот только финансирование у милиции отсутствует - ну а на "голом энтузиазме" особо не поработаешь. В любом случае нужно "стимулировать" милицию - как - это уж Вам решать.


0
фото
Off-line Tereschenko Maria
ответил 15.09.2014 10:58
ответ исправлен 15.09.2014 11:02

Здравствуйте!

Во-первых, в милиции Ваше заявление обязаны внести в ЕРДР в соответствии с процессуальным законодательством. И принять все меры, чтобы разобраться в ситуации, а не говорить "ничего не выйдет, это дохлый номер". 

Во-вторых, банк. Обязан хранить персональные данные Вашего мужа в соответствии с законом и договором. Но ведь неизвестно, как все было на самом деле. А для того, чтобы привлекать кого-то к ответственности - нужны доказательства, которые должны собрать работники органов. 

А претензии Вы можете предъявлять кому угодно. Но без доказательной базы это ни к чему не приведет.

С уважением, Терещенко Мария, юрист компании Skyrise Group


0
фото
Off-line Сергеев Артем
юрист
Харьков
ответил 15.09.2014 10:55

Заявление в милицию, если отказываються - в прокуратуру жалобу. Банк также мог выступить жертвой. Или недобросовестные сотрудники банка. 



закрыть

Узнать стоимость услуги юриста

Поделись этим вопросом с друзьями:


Категории вопросов





 

Телефон для связи

+38 (067) 2097711
 


Wayforpay Visa MC Privat24
2011 - 2016    Freelawyer.ua - Все права защищены
Для быстрого входа или регистрации используйте соцсети

Я юрист
Я клиент
Да, Я принимаю условия Пользовательского соглашения
Я хочу получать уведомления сайта
Уже зарегистрированы?